Содержание

Введение 3

1. Сущность целей управления предприятием 4

1.1. Свойства и требования к целям 4

1.2. Понятие "дерева целей" 10

2. Построение дерева целей для предприятия ООО "Барнаул-Сувенир" 16

2.1. Описание проблемной ситуации на ООО "Барнаул-Сувенир" 16

2.2. Дерево целей 18

3. Построение дерева решений 24

Заключение 27

Список литературы 28

Введение

Любое начинание должно иметь какую-нибудь цель.

Для организации процесс выбора миссии и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация - это объединение людей, преследующих определенные цели.

Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые партнеры и т.п.) так же, как и те, кто являются хозяевами организации или работают в организации, преследуя свои собственные цели при взаимодействии с организацией, придают ее существованию определенную направленность и тем самым развивают целевое начало в деятельности организации.

Цель данной работы - рассмотреть вопрос о целях управления организацией.

Задачи:

1) Рассмотреть свойства целей и основные требования в ним;

2) Изучить сущность "дерева целей";

3) Рассмотреть основные принципы построения дерева целей на примере конкретного предприятия.

Список литературы

1. Гительман Л. Д Преобразующий менеджмент. - М.: Дело, 2006.

2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования, -г.Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ "Крылья", 2007. - 552 с.

3. Гришанов Г.М., Павлов О.В. Исследование систем управления: Учебное пособие/ Самар. гос. аэрокосм. ун-т. Самара, 2005.-128 с.

4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНA, 2004. - 442 с.

5. Исследование организационного управления/ И. Я. Львович. Воронеж: Изд - во ВТГУ, 2005. - 228 с.

6. Исследование систем управления и системный анализ/ Под ред. Н. В. Минаева, СПб.: 2006. - 156 с.

7. Коротков Э. М. Исследование систем управления: Учебник, - М.: "Дека", 2006. - 448 с.

8. Короткое Э.М. Исследование систем управления. - М.: Издательско-консалтинговая компания "ДеКА", 2006. - 556 с.

9. Лабзунов П. Исследование систем управления // Экономист, №9. 2007.

10. Максимцов М.М Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 157 с.

11. Рогожин С.В. Исследование систем управления: Учебное пособие. - М.:МГУК, 2007. - 248 с.

12. Румянцева З.П. Общее управление организацией: Принципы и процессы. - М., 2005. - 288 с.

13. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. - М., 2007. - 304 с.

14. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: Учебное пособие / Под ред. проф. Ю.В. Гусева. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. - 276 с.

Примечаний нет.