книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Визначення емоційних станів. Розпізнавання емоційних станів методом спостереження (Украина) ( Контрольная работа, 17 стр. )
ВИЗНАЧЕННЯ І ФУНКЦІЇ УЯВИ ( Реферат, 17 стр. )
Визначення особистості в концепції Олпорта (Украина) ( Контрольная работа, 23 стр. )
Визначення особливостей методів психології (Украина) ( Реферат, 27 стр. )
Визначення спілкування, його класифікація (Украина) ( Контрольная работа, 17 стр. )
Визначити метод, який застосовано у наведеному фрагменті методики, та психологічний механізм, що лежить в його основі. (Украина) ( Контрольная работа, 6 стр. )
ВИЗУАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ ( Курсовая работа, 29 стр. )
ВИКОНАННЯ ЗАХОДІВ ПСИХОКОРЕКЦІЙНОЇ ПРОГРАМИ І ПІСЛЯКОРЕКЦІЙНОЇ ПСИХОДІАГНОСТИКИ (Украина) ( Отчет по практике, 36 стр. )
Вильгельм Вундт: "отец" экспериментальной психологии 353вав ( Контрольная работа, 25 стр. )
Виникнення гендерної соціології (Украина) ( Контрольная работа, 15 стр. )
Виникнення та розвиток психіки на різних етапах онтогенезу (Украина) ( Контрольная работа, 11 стр. )
Виникнення та розвиток психіки (Украина) ( Реферат, 18 стр. )
ВІДМІННІСТЬ ПСИХІКИ ЛЮДИНИ ВІД ПСИХІКИ ТВАРИНИ. СТАДІЇ МІЖОСОБИСТІСНОГО РОЗУМІННЯ (Украина) ( Контрольная работа, 13 стр. )
Відповіді на завдання (Украина) ( Контрольная работа, 19 стр. )
Відповіді на завдання. Диференційна психологія. (Украина) ( Контрольная работа, 19 стр. )
Відповіді на питання: згуртованість, предмет соціальної психології, функції чуток (Украина) ( Реферат, 8 стр. )
Відповіді на питання (міліція, експеримент, Юнг) (Украина) ( Контрольная работа, 15 стр. )
Відповіді на питання з соціометрії і розуміючого спілкування (Украина) ( Реферат, 9 стр. )
Вікові особливості психічного та фізичного розвитку особистості Зміст (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Вікові особливості підлітків (Украина) ( Курсовая работа, 30 стр. )
Вікові особливості та кризи професійного самовизначення (Украина) ( Реферат, 23 стр. )
Вікові особливості та кризи професійного самовизначення (Украина) ( Контрольная работа, 23 стр. )
Вклад А.Бине в развитие психодиагностики ( Контрольная работа, 15 стр. )
Вклад Анастази в развитие психодиагностики ( Контрольная работа, 10 стр. )
Вклад в. М Бехтерева и Г. И. Челпанова в становление отечественной психологии 14 стр. ( Реферат, 14 стр. )

Содержание

1.Анализ конкретной конфликтной ситуации в организации 3

2.Анализ социально-политической конфликтной ситуации в регионе 6

Список литературы 11

Группе маркетологов (5 человек) было поручено задание провести маркетинговое исследование определенного сегмента рынка. Она разбивалась на более мелкие группы, которые требовали проверки и утверждения руководителя отдела. Одно из таких работ (корректировка анкеты) было поручено одному новому сотруднику, недавно пришедшему в организацию (Иванову А. И.) по решению самой этой группы маркетологов. Срок выполнения работы равнялся один месяц. Через пол месяца Иванов А. И. выполнил работу и руководитель отдела проверил ее. Уже за неделю до последнего срока сдачи работы двум другим членам этой группы (Алферовой А М. и Гришиной В. С.) сделанная работа не понравилась. Они не посмотрели эту работу, когда Иванов А. И. приносил её на проверку руководителю отдела, и теперь они указывали на определённые ошибки, сделанные Ивановым. Иванов же в свою очередь признал некоторые свои ошибки малозначительными и несущественными, остальные же исправлять не захотел. Ситуация осложнялось тем, что оставалось мало времени для выполнения работы, так как после составления анкеты необходимо было провести наблюдение. В результате двое, которым работа пришлась не понраву, взяли работу и переделали, хотя других членов группы устраивал и существующий вариант. Обе стороны отстаивали свои точки зрения и не хотели уступать друг другу. Так произошел конфликт между членами группы.

Объект конфликта. Объектом является выполненная работа. Работа должна быть сделана и сдана в полном виде, который устраивал бы всех членов подгруппы, поэтому она является и неделимым объектом. Обе стороны отстаивали свои точки зрения как верные и решение вопроса об этой работе было доступно каждому оппоненту.

Оппоненты. Иванов А. И. и Алферова А. М. с Гришиной В. С. В отделе они занимают равный статус. Оппонент Гришина В. С. обладал большим авторитетом, чем Иванов А. И.

Список литературы

1. Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И. Психология управления - М.: ИНФРА - М, 2001. - 150с.

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 551с.

3. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2001. - 372с.

4. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2004. - 218с.

5. Ратников В.П., Голубь В.Ф., Лукашова Г.С. Конфликтология - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 512с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»