 |
Человек в организационной системе. Организационное поведение ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Человек в психоанализе в контексте теории потребностей-реферат ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Человек в психоанализе в контексте теории потребностей3 ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Человек в системе управления. психологические проблемы ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Человек и его потребности ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Человек как субъект, индивидуальность и личность ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Человек как субъект, индивидуальность и личность ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Человек человеку друг и сосед ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
Человек, индивид и личность ( Реферат, 8 стр. ) |
|
Человек, индивид, личность. Социализация личности ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Человеческая сексуальность -наследственность и среда ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Черты личности и структура характера ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Чи охоче ви позичаєте свої речі? (Украина) ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Чи правильним є твердження. Що рівень домагань залежить від самооцінки особистості (Украина) ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Чому етика вимагає віддавати пріоритет - праву родича або праву людини (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
ЧТЕНИЕ КАК УМСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Что закрепляется в моей памяти и почему?95 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Что мешает быть радостным ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Что мы понимаем под выражением "формирование элементов и навыков"? ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Что такое мудрость? ( Эссе, 3 стр. ) |
|
Что такое настоящая дружба ( Контрольная работа, 4 стр. ) |
|
Что такое патопсихологический эксперимент и для чего его применяют ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Что такое этнопсихология? Теории этноса (Л.Н.Гумилев, Ю.Б.Бромлей и др) ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Чувства и их классификация. Эмоциональная жизнь человека. Стресс и борьба с ним ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Чувства как внешний уровень развития эмоций ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 10 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Содержание
1.Анализ конкретной конфликтной ситуации в организации 3
2.Анализ социально-политической конфликтной ситуации в регионе 6
Список литературы 11
|
|
Введение
|
|
Группе маркетологов (5 человек) было поручено задание провести маркетинговое исследование определенного сегмента рынка. Она разбивалась на более мелкие группы, которые требовали проверки и утверждения руководителя отдела. Одно из таких работ (корректировка анкеты) было поручено одному новому сотруднику, недавно пришедшему в организацию (Иванову А. И.) по решению самой этой группы маркетологов. Срок выполнения работы равнялся один месяц. Через пол месяца Иванов А. И. выполнил работу и руководитель отдела проверил ее. Уже за неделю до последнего срока сдачи работы двум другим членам этой группы (Алферовой А М. и Гришиной В. С.) сделанная работа не понравилась. Они не посмотрели эту работу, когда Иванов А. И. приносил её на проверку руководителю отдела, и теперь они указывали на определённые ошибки, сделанные Ивановым. Иванов же в свою очередь признал некоторые свои ошибки малозначительными и несущественными, остальные же исправлять не захотел. Ситуация осложнялось тем, что оставалось мало времени для выполнения работы, так как после составления анкеты необходимо было провести наблюдение. В результате двое, которым работа пришлась не понраву, взяли работу и переделали, хотя других членов группы устраивал и существующий вариант. Обе стороны отстаивали свои точки зрения и не хотели уступать друг другу. Так произошел конфликт между членами группы.
Объект конфликта. Объектом является выполненная работа. Работа должна быть сделана и сдана в полном виде, который устраивал бы всех членов подгруппы, поэтому она является и неделимым объектом. Обе стороны отстаивали свои точки зрения как верные и решение вопроса об этой работе было доступно каждому оппоненту.
Оппоненты. Иванов А. И. и Алферова А. М. с Гришиной В. С. В отделе они занимают равный статус. Оппонент Гришина В. С. обладал большим авторитетом, чем Иванов А. И.
|
|
Список литературы
|
|
Список литературы
1. Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И. Психология управления - М.: ИНФРА - М, 2001. - 150с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 551с.
3. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2001. - 372с.
4. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2004. - 218с.
5. Ратников В.П., Голубь В.Ф., Лукашова Г.С. Конфликтология - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 512с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх