1. Бандурка А.М., Бочарова С.П. Психология управления. - Харьков, 1998.
2. Головатий М.Ф. Навчи себе сам. - К., 2005. - 132 с.
3. Дзюбенко О.Г., Присяжный Т.В. Культура дискуссии. - К., 1990.
4. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологический словарь-справочник. - М., 2001.
5. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. - К., 1997.
6. Орбан-Лембрик Л.Є. Соціальна психологія. - К., 2003.
7. Психология и этика деловых отношений. / Под ред.. Лавриненко. - М., 2003.
8. Столяренко Л.Д. Психология и этика деловых отношений. - Ростов/Дону, 2003.
9. Чмут Т.К., Чайка І.П. Етика ділового спілкування. - К., 2002.
10. Шеломенцев В.Н. Этикет и культура общения. - К., 1995.
|