Введение 3

1. Разработка и принятие управленческих решений 4

1.1. Сущность управленческих решений. 4

1.2. Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений. 6

2. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений 8

3. Методы используемые для принятия управленческих решений 13

4. Совершенствование методов приема управленческих решений. 20

Заключение 33

Список используемой литературы 35

Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.

Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Для принятия любого решения требуется информация, притом чем сложнее решение, тем больше объем необходимой информации. К тому же информация должна соответствовать определенным требованиям. Быть полной, достоверной и своевременной.

Цель работы - изучение методов принятия управленческих решений

Задачи данной работы является

1. рассмотреть сущность управленческих решений, указываются характерные особенности решений, факторы, определяющие их качество и эффективность, также приводится классификация управленческих решений.

2. рассмотреть процесс принятия управленческих решений: принципы и этапы данного процесса, роль руководителя в нем, а также факторы, влияющие на этот процесс.

3. рассмотреть методы совершенствования процесса принятия управленческих решений.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. - М.: Фирма "Гардарика",1996.

2. Глушков И.Е. "Бух. учет на современных предприятиях", "ЭКОР", г. Новосибирск, 2001 г.- 64 стр

3. Голубков Е.П. Какое принять решение? Москва "Экономика", 1999.

4. Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996.

5. Друри. Колин, "Введение в управленческий учет и производственный учет", М; 2001 г.- 265 стр.

6. Карпова Т. П. "Основы управленческого учета", М.; ''ИНФРА-М'',2003г.-120 стр.

7. Кондратова И. Г. ''Основы управленческого учета'', '' Финансы и статистика'', М.;2002 г.-150 стр.

8. Кохно П.А. и др. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1998.

9. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. Санкт-Петербург Издательский дом "МиМ", 1997.

10. Любимова Н.Г. Менеджмент - путь к успеху. Москва, 2002.

11. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. Москва, 1999.

12. Менеджмент организации. / Под редакцией З.П. Румянцевой. Москва, 1999.

13. Нидлз, Х.Андерсон, Д.Колдуэлл "Принципы бухгалтерского учета", М.; "Финансы и статистика", 2002 г.-526 стр.

14. Николаева С.А. "Учетная политика предприятия", М.; "ИНФРА-М",2001 г.-125 стр.

15. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: 1999.

16. Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов. Санкт-Петербург, 1999.

17. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.:"Акалис", 2000.

18. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва:"Интел-синтез",2001.

19. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - М.:"Интел-Синтез", 2003.

20. Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 2000.

21. Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 1998.

22. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ

Примечаний нет.