ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1.1. СТАНОВЛЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ

ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 5

1.1.Развитие законодательства о защите прав потребителей до

1992 года 5

1.2.Действующий закон о защите прав потребителей 7

ГЛАВА.2. ПОНЯТИЕ И ДЕЙСТВИЕ РОССИЙСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

КАК СИСТЕМА НОРМАТИВНЫХ АКТОВ 12

2.1.Действие норм закона о защите прав потребителя 12

2.2. Основные понятия законодательства о защите прав

потребителей 18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 31

Основной тенденцией последних десятилетий является существенное расширение сферы услуг в экономике России. Причем значительную ее часть составляют услуги, направленные на удовлетворение личных, бытовых и иных потребностей граждан, не связанных с извлечением прибыли. Круг таких услуг постоянно пополняется и видоизменяется, что обусловливает определенное отставание правового регулирования от потребностей практики. В этих условиях особое значение приобретают нормы общего характера, применимые в той или иной степени ко всем видам услуг, в том числе и к тем, которые не получили специальную правовую регламентацию в отдельных главах ГК РФ или законах. Закрепление в таких нормах основных прав потребителей создает гарантии их реализации и защиты.

Тем самым определяется актуальность темы настоящей работы.

Анализируя литературу по данному вопросу, хотелось бы отметить следующее.

В связи с тем, что тема проблема насущна и затрагивает почти каждого гражданина, существует очень много публикаций в периодических изданиях, посвященных проблеме регулирования прав гражданина в какой-либо сфере .

Также существует очень много публикаций, посвященных защите прав потребителя .

Вопросы потребительских отношений, также затрагиваются в отечественной цивилистике и отдельных книжных изданиях .

Например, анализируется отдельные аспекты правового регулирования потребительских отношений в сфере гражданско-правовых договоров.

Указывается отдельными авторами, что характерной особенностью законодательства о защите прав потребителей служит то обстоятельство, что ответственность за нарушение прав потребителя наступает только у изготовителя (продавца). Это объясняется необходимостью обеспечения интересов потребителя как более слабой стороны в договорных отношениях. Предъявление иска в суде с целью восстановить свои нарушенные права должно стать обычным делом для гражданина. Законодательство о защите прав потребителей должно работать, быть востребованным. Эта цель не выполнима без активной жизненной позиции потребителей . Таким образом, проблема правового регулирования потребительских отношений имеет тесную связь с проблемой защиты прав человека и формирования правовой культуры, правового менталитета.

Цель настоящей работы - изучение правового регулирования потребительских отношений.

Задачи: 1.охарактеризовать становление законодательства; 2.проанализировать современное законодательство о потребительских взаимоотношениях.

Работа представлена с помощью следующих методов: логико-юридический и сравнительный анализ.

Работа состоит из двух глав, введения, заключения, библиографического списка. Также по тексту приводятся примеры из судебной практики.

1. Нормативно-правовые акты и материалы судебной практики

1. Часть первая Гражданского кодекса Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // СЗ РФ. - 1994. - № 32. - Ст. 3301; 1996. - № 34. - Ст. 4025; 1999. - № 51. - Ст. 6288; 2001. - № 17. - Ст. 1644; 2002. - № 12. - Ст. 1093; 2003. - № 52 (часть I). - Ст. 5034; 2004. - № 49. - Ст. 4855; 2005. - № 1 (часть I). - Ст. 45; 2006. - № 2. - Ст. 171; 2006. - № 3. - Ст. 282; 2006. - № 6. - Ст. 636; 2007. - № 5. - Ст. 558; № 17. - Ст. 1929; № 27. - Ст. 3213.

2. Часть вторая Гражданского кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ // СЗ РФ. - 1994. - № 32. - Ст. 3301; 1996. - № 34. - Ст. 4025; 1999. - № 51. - Ст. 6288; 2001. - № 17. - Ст. 1644; 2002. - № 12. - Ст. 1093; 2003. - № 52 (часть I). - Ст. 5034; 2004. - № 49. - Ст. 4855; 2005. - № 1 (часть I). - Ст. 45; 2006. - № 2. - Ст. 171; 2006. - № 3. - Ст. 282; 2006. - № 6. - Ст. 636; 2007. - № 5. - Ст. 558; № 17. - Ст. 1929; № 27. - Ст. 3213.

3. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" //ВСНД РФ и ВС РФ. - 1992. - № 15. - Ст. 766;СЗ РФ. - 1996. - № 3. - Ст. 140; 1999. - № 51. - Ст. 6287; 2002. - № 1. - Ст. 2; 2004. - № 35. - Ст. 3607; № 45. - Ст. 4377; № 52. - Ст. 5275; 2006. - № 31. - Ст. 3439; № 43. - Ст. 4412; № 48. - Ст. 4943.

4. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 7 апреля 2006 г. № 41-В06-7 // БВС РФ. - 2006. - №5. -С.14.

5. Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 31 августа 2006 г. № КАС06-314 // БВС РФ. - 2006. - №8. - С.11.

6. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 24 октября 2006 г. № 67-В06-23 // БВС РФ. - 2006. - № 12. - С.9.

2.Учебная и дополнительная литература, периодические издания

1. Агафонова Н.Н. Права потребителей образовательных услуг // Законы России: опыт анализ практика. - 2006. - № 12. - С.34-36.

2. Белозеров А. Пастухов И. Платное образование и законодательство о защите прав потребителей //Российская юстиция. - 2006. - № 12. - С.22-24.

3. Богдан В. Роль органов местного самоуправления в защите прав потребителей //Российская юстиция. - 2007. - № 7. - С.41-43.

4. Горелов А. Применение нормы об ответственности за обман потребителей // Российская юстиция. - 2006. - № 8. - С.33-35.

5. Горина И.Е. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов. М.:"Юрайт-Издат", 2006 г. - 189 с.

6. Гражданское право /Под ред.А.П.Сергеева, Ю.К.Толстого - М.:Проспект, часть 2.- 2004.-781 с.

7. Гусева Т. Дяченко П. Если нет информации о продавце // эж-ЮРИСТ. - 2005. - № 4. - С.6.

8. Журбин Б. Потребитель в законе // эж-ЮРИСТ. - 2005. - № 7. - С.8.

9. Зыкова И.В. Филатов К.А. Особенности защиты прав потребителей при оказании туристических услуг // Адвокат. - 2005. - № 12. - С.11-13.

10. Казаков С.В. Автосервис. Защита прав потребителей - М.:"ГроссМедиа", 2006 г. - 361 с.

11. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ, части первой: В 3-х т. / Под ред. Т.Е.Абовой, А.Ю.Кабалкина.-М.:Юрайт, 2004. Т.2.-2004.-1068 с..

12. Курченко В.Н. Отграничение преступлений от административных правонарушений в сфере потребительского рынка //Российская юстиция. - 2006. - № 11. - С.51-53.

13. Леонова Б. Отзыв товара ненадлежащего качества // Законодательство. - 2006. - № 2. - С.27-31.

14. Нечипоренко В. О защите потребительских прав граждан государств - участников СНГ в Российской Федерации // Адвокат. - 2005. - № 11. - С.25-27.

15. Никологорская Е.И. Обеспечение прав потребителей услуг на рынке ценных бумаг: история и современность //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 2. - С.36-39.

16. Новикова Е.Т. Рынок информационных технологий и права потребителей //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 2. - С.40-41.

17. Парций Я.Е. Изменения в Законе РФ О защите прав потребителей и вопросы правового регулирования комментарий в четырех частях //Гражданин и право. - 2006. - № 9. - С.11-15.; №10. - С.21-24.; № 11. - С.17-21.; № 12. - С.41-44.

18. Пристансков Д. Кредит для потребителя // эж-ЮРИСТ. - 2005. - № 39. - С.6.

19. Рабец А.М. Права потребителей при оказании медицинских услуг //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 4. - С.37-39.

20. Расторгуева Ю.М. Уголовно-правовая защита прав потребителей //Журнал российского права. - 2006. - № 7. - С.41-44.

21. Рябов А.А. Права потребителей услуг в области культуры //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 2. - С.51-53.

22. Санникова Л.В. Права потребителей по договорам возмездного оказания услуг //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 3. - С.44-47.

23. Санникова Л.В. Услуги в гражданском праве России. - М.:"Волтерс Клувер", 2006 г. - 287 с.

24. Свит Ю.П. Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 1. - С.32-35.

25. Селянин А.В. Защита прав потребителей: Учебное пособие для вузов. - М.: "Юстицинформ", 2006 г. - 311 с.

26. Сокол П.В. Новое правовое регулирование отношений по защите прав потребителей //Вестник Федерального Арбитражного суда Западно-Сибирского округа. - 2005. - № 5. - С.12-15.

27. Усков О.Ю. Права потребителя при оказании банковских услуг //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 2. - С.7-11.

28. Чапкевич Л.Е. Качество и безопасность потребительских товаров: эволюция правового регулирования //Адвокат. - 2005. - № 7. - С.28-29.

Примечаний нет.