ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1.1. СТАНОВЛЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ

ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 5

1.1.Развитие законодательства о защите прав потребителей до

1992 года 5

1.2.Действующий закон о защите прав потребителей 7

ГЛАВА.2. ПОНЯТИЕ И ДЕЙСТВИЕ РОССИЙСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

КАК СИСТЕМА НОРМАТИВНЫХ АКТОВ 12

2.1.Действие норм закона о защите прав потребителя 12

2.2. Основные понятия законодательства о защите прав

потребителей 18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 31

Основной тенденцией последних десятилетий является существенное расширение сферы услуг в экономике России. Причем значительную ее часть составляют услуги, направленные на удовлетворение личных, бытовых и иных потребностей граждан, не связанных с извлечением прибыли. Круг таких услуг постоянно пополняется и видоизменяется, что обусловливает определенное отставание правового регулирования от потребностей практики. В этих условиях особое значение приобретают нормы общего характера, применимые в той или иной степени ко всем видам услуг, в том числе и к тем, которые не получили специальную правовую регламентацию в отдельных главах ГК РФ или законах. Закрепление в таких нормах основных прав потребителей создает гарантии их реализации и защиты.

Тем самым определяется актуальность темы настоящей работы.

Анализируя литературу по данному вопросу, хотелось бы отметить следующее.

В связи с тем, что тема проблема насущна и затрагивает почти каждого гражданина, существует очень много публикаций в периодических изданиях, посвященных проблеме регулирования прав гражданина в какой-либо сфере .

Также существует очень много публикаций, посвященных защите прав потребителя .

Вопросы потребительских отношений, также затрагиваются в отечественной цивилистике и отдельных книжных изданиях .

Например, анализируется отдельные аспекты правового регулирования потребительских отношений в сфере гражданско-правовых договоров.

Указывается отдельными авторами, что характерной особенностью законодательства о защите прав потребителей служит то обстоятельство, что ответственность за нарушение прав потребителя наступает только у изготовителя (продавца). Это объясняется необходимостью обеспечения интересов потребителя как более слабой стороны в договорных отношениях. Предъявление иска в суде с целью восстановить свои нарушенные права должно стать обычным делом для гражданина. Законодательство о защите прав потребителей должно работать, быть востребованным. Эта цель не выполнима без активной жизненной позиции потребителей . Таким образом, проблема правового регулирования потребительских отношений имеет тесную связь с проблемой защиты прав человека и формирования правовой культуры, правового менталитета.

Цель настоящей работы - изучение правового регулирования потребительских отношений.

Задачи: 1.охарактеризовать становление законодательства; 2.проанализировать современное законодательство о потребительских взаимоотношениях.

Работа представлена с помощью следующих методов: логико-юридический и сравнительный анализ.

Работа состоит из двух глав, введения, заключения, библиографического списка. Также по тексту приводятся примеры из судебной практики.

1. Часть первая Гражданского кодекса Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // СЗ РФ. - 1994. - № 32. - Ст. 3301; 1996. - № 34. - Ст. 4025; 1999. - № 51. - Ст. 6288; 2001. - № 17. - Ст. 1644; 2002. - № 12. - Ст. 1093; 2003. - № 52 (часть I). - Ст. 5034; 2004. - № 49. - Ст. 4855; 2005. - № 1 (часть I). - Ст. 45; 2006. - № 2. - Ст. 171; 2006. - № 3. - Ст. 282; 2006. - № 6. - Ст. 636; 2007. - № 5. - Ст. 558; № 17. - Ст. 1929; № 27. - Ст. 3213.

2. Часть вторая Гражданского кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ // СЗ РФ. - 1994. - № 32. - Ст. 3301; 1996. - № 34. - Ст. 4025; 1999. - № 51. - Ст. 6288; 2001. - № 17. - Ст. 1644; 2002. - № 12. - Ст. 1093; 2003. - № 52 (часть I). - Ст. 5034; 2004. - № 49. - Ст. 4855; 2005. - № 1 (часть I). - Ст. 45; 2006. - № 2. - Ст. 171; 2006. - № 3. - Ст. 282; 2006. - № 6. - Ст. 636; 2007. - № 5. - Ст. 558; № 17. - Ст. 1929; № 27. - Ст. 3213.

3. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" //ВСНД РФ и ВС РФ. - 1992. - № 15. - Ст. 766;СЗ РФ. - 1996. - № 3. - Ст. 140; 1999. - № 51. - Ст. 6287; 2002. - № 1. - Ст. 2; 2004. - № 35. - Ст. 3607; № 45. - Ст. 4377; № 52. - Ст. 5275; 2006. - № 31. - Ст. 3439; № 43. - Ст. 4412; № 48. - Ст. 4943.

4. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 7 апреля 2006 г. № 41-В06-7 // БВС РФ. - 2006. - №5. -С.14.

5. Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 31 августа 2006 г. № КАС06-314 // БВС РФ. - 2006. - №8. - С.11.

6. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 24 октября 2006 г. № 67-В06-23 // БВС РФ. - 2006. - № 12. - С.9.

2.Учебная и дополнительная литература, периодические издания

1. Агафонова Н.Н. Права потребителей образовательных услуг // Законы России: опыт анализ практика. - 2006. - № 12. - С.34-36.

2. Белозеров А. Пастухов И. Платное образование и законодательство о защите прав потребителей //Российская юстиция. - 2006. - № 12. - С.22-24.

3. Богдан В. Роль органов местного самоуправления в защите прав потребителей //Российская юстиция. - 2007. - № 7. - С.41-43.

4. Горелов А. Применение нормы об ответственности за обман потребителей // Российская юстиция. - 2006. - № 8. - С.33-35.

5. Горина И.Е. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов. М.:"Юрайт-Издат", 2006 г. - 189 с.

6. Гражданское право /Под ред.А.П.Сергеева, Ю.К.Толстого - М.:Проспект, часть 2.- 2004.-781 с.

7. Гусева Т. Дяченко П. Если нет информации о продавце // эж-ЮРИСТ. - 2005. - № 4. - С.6.

8. Журбин Б. Потребитель в законе // эж-ЮРИСТ. - 2005. - № 7. - С.8.

9. Зыкова И.В. Филатов К.А. Особенности защиты прав потребителей при оказании туристических услуг // Адвокат. - 2005. - № 12. - С.11-13.

10. Казаков С.В. Автосервис. Защита прав потребителей - М.:"ГроссМедиа", 2006 г. - 361 с.

11. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ, части первой: В 3-х т. / Под ред. Т.Е.Абовой, А.Ю.Кабалкина.-М.:Юрайт, 2004. Т.2.-2004.-1068 с..

12. Курченко В.Н. Отграничение преступлений от административных правонарушений в сфере потребительского рынка //Российская юстиция. - 2006. - № 11. - С.51-53.

13. Леонова Б. Отзыв товара ненадлежащего качества // Законодательство. - 2006. - № 2. - С.27-31.

14. Нечипоренко В. О защите потребительских прав граждан государств - участников СНГ в Российской Федерации // Адвокат. - 2005. - № 11. - С.25-27.

15. Никологорская Е.И. Обеспечение прав потребителей услуг на рынке ценных бумаг: история и современность //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 2. - С.36-39.

16. Новикова Е.Т. Рынок информационных технологий и права потребителей //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 2. - С.40-41.

17. Парций Я.Е. Изменения в Законе РФ О защите прав потребителей и вопросы правового регулирования комментарий в четырех частях //Гражданин и право. - 2006. - № 9. - С.11-15.; №10. - С.21-24.; № 11. - С.17-21.; № 12. - С.41-44.

18. Пристансков Д. Кредит для потребителя // эж-ЮРИСТ. - 2005. - № 39. - С.6.

19. Рабец А.М. Права потребителей при оказании медицинских услуг //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 4. - С.37-39.

20. Расторгуева Ю.М. Уголовно-правовая защита прав потребителей //Журнал российского права. - 2006. - № 7. - С.41-44.

21. Рябов А.А. Права потребителей услуг в области культуры //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 2. - С.51-53.

22. Санникова Л.В. Права потребителей по договорам возмездного оказания услуг //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 3. - С.44-47.

23. Санникова Л.В. Услуги в гражданском праве России. - М.:"Волтерс Клувер", 2006 г. - 287 с.

24. Свит Ю.П. Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 1. - С.32-35.

25. Селянин А.В. Защита прав потребителей: Учебное пособие для вузов. - М.: "Юстицинформ", 2006 г. - 311 с.

26. Сокол П.В. Новое правовое регулирование отношений по защите прав потребителей //Вестник Федерального Арбитражного суда Западно-Сибирского округа. - 2005. - № 5. - С.12-15.

27. Усков О.Ю. Права потребителя при оказании банковских услуг //Законы России: опыт анализ практика. - 2007. - № 2. - С.7-11.

28. Чапкевич Л.Е. Качество и безопасность потребительских товаров: эволюция правового регулирования //Адвокат. - 2005. - № 7. - С.28-29.

Примечаний нет.