|
ВВЕДЕНИЕ
Под информацией в управлении следует понимать любые све¬дения, об объекте и окружающей среде, интересующие нас при до¬стижении поставленных целей.
Информация в управляемых системах характеризуется рядом свойств: имеет определенную самостоятельность, может неодно¬кратно использоваться, храниться, поддается обработке и матема¬тическому анализу, преобразованию, количественно измерима, об¬ладает непрерывностью, системностью и другими качествами. Информация в управленческой деятельности имеет ряд аспектов: правовой, количественный, вероятностный, смысловой, прагматиче¬ский и др.
Управление представляет собой замкнутый цикл процесса упо¬рядочения, согласования усилий различных элементов системы в це¬лях выполнения поставленных задач. По большинству мнений специ¬алистов, управленческий цикл включает в себя: формулирование цели, постановку задач, сбор, обработку и анализ информации с це¬лью выработки, обоснования и принятия решения, организации его исполнения, регулирования и контроля. Все перечисленные элементы и стадии управленческого цикла информация как бы пронизывает. Бук¬вально каждый элемент (стадия) управленческого цикла связан с опе¬рированием или работой с информацией.
Цель курсовой работы как раскрыть сущности информации, так и раскрытие информации, необходимой для исследования систем управления, и сущности исследования систем управления на основе этой информации.
1. СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЯ ИНФОРМАЦИЯ, ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Содержание и требования, предъявляемые к информации на предприятиях в современных условиях
Информация (от лат. Informatio – разъяснение, изложение) – отчужденное знание, выраженное на определенном языке в виде знаков алфавита, записанное на материальный носитель, доступное для воспроизведения без участия автора и переданное в каналы общественной коммуникации (опубликованное).
В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляется на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи .
В деятельности крупных фирм, в особенности имеющих множество филиалов в далеко удаленных местах, передача информации является непременным и первостепенным фактором нормального функционирования фирмы. При этом особое значение приобретает обеспечение оперативности и достоверности сведений. Для многих фирм внутрифирменная система информации решает задачи организации технологического процесса и носит производственный характер. Здесь информация играет важную роль в предоставлении сведений для принятия управленческих решений и является одним из факторов, обеспечивающих снижение издержек производства и повышение его эффективности. Особую роль играет прогнозирование рыночных процессов. Важное значение имеет информация о возникновении в ходе производства отклонений от плановых показателей, требуемых принятыми оперативными решениями.
Информация служит основой для подготовки соответствующих докладов, отчетов, предложений для выработки и принятия управленческих решений.
Содержание каждой конкретной информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений. К информации предъявляются определенные требования:
- краткост
|
На уровень вверх
Купить