АННОТАЦИЯ 3

ВВЕДЕНИЕ 4

1. СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА И ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 6

1.1. Сущность и содержание коммерческой деятельности розничного торгового предприятия 6

1.2. Принципы, концепции и функции маркетинга 11

1.3. Особенности маркетинга розничного торгового предприятия 17

2. ДИАГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ СУПЕРМАРКЕТА "ТРИ ТОЛСТЯКА" (Г. ХАБАРОВСК) 22

2.1. Краткая характеристика супермаркета "Три толстяка" 22

2.2. Анализ ассортиментной, ценовой и коммуникативной политики супермаркета "Три толстяка" 25

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУПЕРМАРКЕТА "ТРИ ТОЛСТЯКА" 28

3.1. Совершенствование ассортиментной, ценовой и коммуникативной политики супермаркета "Три толстяка" 28

3.2. Организация мерчендайзинга в супермаркете "Три толстяка" как современного подхода к организации розничной торговли 40

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45

Цель работы - изучение теоретических и практических основ применения маркетинга в организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.

Работа состоит из трех глав, введения и заключения.

В первой главе "Сущность маркетинга и особенности маркетинга розничной торговли" дается понятие коммерческой деятельности розничного торгового предприятия, рассматривается сущность, принципы, концепции и функции маркетинга, выявляются особенности маркетинга розничного торгового предприятия.

Вторая глава "Диагностика маркетинговой деятельности розничного торгового предприятия на примере супермаркета "Три толстяка" посвящена диагностике маркетинговой деятельности розничного торгового предприятия. Здесь проведен анализ ассортиментной, ценовой и коммуникативной политики супермаркета "Три толстяка".

В третьей главе "Совершенствование маркетинговой деятельности супермаркета "Три толстяка" разрабатываются направления совершенствования ассортиментной, ценовой и коммуникативной политики супермаркета "Три толстяка", реализовываются принципы мерчендайзинга в супермаркете "Три толстяка" как современного подхода к организации розничной торговли.

Список литературы включает наименований источников.

12. Маркетинг: Учебник / Коллектив авторов; Под ред. проф. Н.П. Ващекина . 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.

13. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. -М.: Финансы и статистика 1991.- с.223.

14. Памбухчиянц О.В., Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. - М.: Маркетинг, 2001.

15. Пигунова О. Ассортиментная концепция предприятия торговли // Маркетинг. . 2003. - №1 . с.68-74

16. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2003.

17. Титова В.А. Маркетинг: Учебное пособие/ В.А. Титова. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2001. - с140.

18. Тренев Н. Организация эффективных продаж // Консультант директора. - 2002. - №18.

Примечаний нет.