Введение 3

Организация снабжения товарами торгового предприятия, характеристики поставщиков 4

Заключение договоров поставки и купли-продажи, учет их исполнения. 8

Организация изучения покупательского спроса на торговом предприятии. 12

Продвижение товаров и его эффективность 15

Реклама 15

Стимулирование сбыта 18

Выставки и ярмарки 20

Персональная продажа 20

Связь с общественностью 21

Практическая часть 21

Краткая информация о компании 21

Историческая справка 21

Схема работы с дилерами 23

Продвижение товаров 25

Выводы и предложения 27

Список литературы 29

В условиях рынка коммерция является неотъемлемой частью деятельности любой организации. Коммерция (коммерциум) - слово латинского происхождения, в переводе означает торговлю. Торговля - это приобретение и сбыт (продажа) товаров.

Процессы и операции, происходящие в сфере коммерции - это процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли и связанные со сферой форм стоимости. К ним примыкают также такие торговые процессы, без которых невозможно нормальное проведение операций купли-продажи. Это организация коммерческих связей между продавцами и покупателями, изучение покупательского спроса на товары, сбытовая реклама, сервисное обслуживание покупателей, в том числе выполнение для них некоторых дополнительных услуг. Операции купли-продажи вместе с примыкающими торговыми процессами, перечисленными выше, представляют собой торговлю в широком смысле слова.

Также в сфере коммерции можно выделить и производственные процессы, которые являются продолжением производства в сфере товарного обращения. Это доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, управление товарными запасами, упаковка, расфасовка, подсортировка и ряд других.

Главным объектом коммерции является акт купли-продажи, поэтому на один из первых планов выступает расчетная, денежная и связанная с ней правовая сторона деятельности участников коммерческой деятельности. Большое значение в коммерческой деятельности имеет заключение и реализация договоров и контрактов, ра

1. Гражданский кодекс РФ

2. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000

3. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Практикум. - М.: ЮНИТИ, 1997.

4. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать, удержать рынок. - М.:Издательство АСТ, 2001.

5. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. - М.: Дашков и К , 2003

6.

7. Хисрик Р.Д. Торговля и менеджмент продаж. - М.: Филинъ, 1996.

8. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник/Под общ. ред. А.Н. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2003

Примечаний нет.