|
Актуальность. Практически каждое предприятие, действующее на рынке, понимает, что не может претендовать на полный его охват. Необхо-димо определить такие участки рынка, где желание наиболее полно удовле-творить потенциальных потребителей совпадало бы с возможностями пред-приятия.
Решению этих вопросов служат функциональные стратегии маркетин-га. Они направлены на выбор предприятием целевых рынков (рыночных сег-ментов, ниш, индивидуальных потребителей) и разработку для них комплек-са маркетинга, маркетинга партнерских отношений. Выделение целевых рынков - одна из ключевых задач маркетинга и основа принятия стратеги-ческих решений. Привлекательные участки рынка рассматриваются как точ-ки приложения маркетинговых усилий. На них предприятие и сосредоточи-вает свою деятельность в области продукта, цены, распределения, продвиже-ния и установления долгосрочных взаимовыгодных отношений.
Конкретный вклад маркетинга в повышение доходности и стоимости компании заключается в умении выбрать перспективные рынки (сегменты, ниши, индивидуальные потребители) и создать на них отличительные пре-имущества по сравнению с конкурентами в части предложения целевой группе потребителей. Реализация этих стратегических решений связана с ис-пользованием ряда методических приемов в области:
" сегментации рынка;
" позиционирования;
" разработки комплекса маркетинга;
" развития партнерских отношений.
Сегментирование рынка является основой, на которую опираются все маркетинговые действия - маркетинговое планирование, ориентированное на потребителей, исследования рынка, поиск доходных ниш, управление марке-тингом.
Использование стратегии сегментирования рынка улучшает конку-рентные позиции компании и позволяет лучше удовлетворять потребности покупателей. Цели сегментирования рынка направлены на увеличение про-даж, на расширение доли рынка и возвышение имиджа фирмы.
Цель исследования - провести анализ процесса сегментирования рын-ка.
Задачи исследования:
1. Обосновать понятие, сущность и этапы сегментирования.
2. Рассмотреть критерии и принципы сегментации рынка.
3. Определить стратегию и возможности сегментации рынка.
4. Проанализировать классификацию потребителей.
Объект исследования - основополагающие характеристики сегмента-ции рынка.
Предмет исследования - определение основных принципов сегмента-ции рынка.
Теоретической основой данной работы послужили работы таких авто-ров, как: Панкрухин А.П., Выгодская Э.Г., Колпакова Н.П., Костерин А.Г. и других.
Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
|
На уровень вверх
Купить