Введение
Актуальность, цели и задачи настоящей курсовой работы определены следующими положениями. Понятие «исследование конъюнктуры рынка» в последнее время во многом определяет ключевые аспекты марке¬тинговой деятельности в целом. Ведь необходимость идти от требований рынка, потребителей, а не от уже выпуска¬емой продукции при организации маркетинга определяет логику исследований, предопределяет эффективность про¬изводственно-коммерческой деятельности. Сегментация рынка, поиск «своего» потребителя, нахождение потенци¬альной рыночной ниши, заполнив которую продукцией предприятия мы обеспечим его процветание, — таковы главные шаги по исследованию рынка.
Практическая значимость темы вполне очевидна. Исследования конъюнктуры рынка являются крайне необходимыми. Они, кроме того, требуют комплексного и детального подхода. Но средства и силы, затраченные на проведение маркетингового исследования, при условии тщательной разработки и соблюдении всех необходимых правил, сполна окупаются и во многом предопределяют успешную работу фирмы.
Анализ конъюнктуры рынка предполагает предварительное выяснение всего окружения рынка, его состояния и тенденции разви¬тия, которые могут подсказать возможности и выявить не¬достатки сегодняшнего положения на рынке.
Проблема исследования напрямую зависти от практической значимости маркетинговых исследований, т.к. исследования в маркетинге представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятий. Основой их служат общенаучные и аналитико-прогностические методы. Информационное обеспечение складывается из кабинетных и внешних исследований, а также из различных источников информации.
Конкретным результатом исследований маркетинга являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.
Целью данной работы является разработка программ проведения маркетинговых исследований на примере разработки исследования для внедрения жидкого витаминного комплекса «Золотой Шар», а также проведение PEST/SWOT анализа.
Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «Продимпэкс».
Предмет исследования – процесс исследования конъюнктуры рынка на современном этапе развития общества.
Задачи работы:
1. Исследовать понятие и сущность конъюнктуры рынка;
2. Провести практический анализ деятельности предприятия.
Раздел 1. Исследование конъюнктуры рынка
1.1. Факторы, влияющие на положение предприятия на рынке
Предприятие действует в постоянно меняющихся условиях, обусловленных многообразием отношений, складывающихся внутри него, а также с другими экономическими субъектами. Совокупность этих отношений и составляет понятие среды маркетинга. Она во многом определяет характер деятельности фирмы и должна в обязательном порядке детально рассматриваться в процессе проведения маркетинговых исследований.
Для того, чтобы определить маркетинговую стратегию и провести ее в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление о:
1) внутренней среде предприятия, ее потенциале и тенденциях развития;
2) внешней среде, ее особенностях и месте, занимаемом в ней предприятием.
Анализ внутренней среды
Внутренняя среда (микросреда) — это часть общей маркетинговой среды, которая находится внутри предприятия и контролируется им. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность фирме функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени.
Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:
кадры (их потенциал, квалификация: подбор, обучение и продвижение; оценка результатов труда и стимулирование; сохранение и поддержание отношений между работниками и т.п.);
организация управления (коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархия по
|