![](pic/pageID.gif) |
Управление сбытом в комплексе маркетинга-реферат ( Реферат, 20 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление сбытом в комплексе маркетинга ( Реферат, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление системой сбыта товаров36 ( Контрольная работа, 2 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии ООО "Компания "Юнивест Маркетинг" ( Дипломная работа, 146 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление социально-экономическими системами на примере ЗАО "Марийское" ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление товарным ассортиментом ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление товарным ассортиментом ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление торгово-закупочной деятельностью предприятия ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление человеческими ресурсами - это та часть деятельности руководящего состава организации, которая имеет отношение к работающим в ней людям; широкий спектр действий, целью которых является максимальное увеличение вклада людей в организацию посредств ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
УПРАВЛЕНИЕ, ПЛАНИРОВАНИЕ, КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГА 9кац4242 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление, планирование, контроль маркетинга на предприятии на ОАО "Ключанский спиртзавод" ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управленческие решения ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управління маркетинговими дослідженнями на підприємстві (Украина) ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управління товарним асортиментом в Коростишівському заводі "Будіндустрія" (Украина) ( Дипломная работа, 75 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управління товарним асортиментом на ТОВ фірма "Криггер" (Украина) ( Дипломная работа, 100 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Уровни конкурентоспособности предприятия, отличительные особенности 2005-23 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Уровни конкурентоспособности предприятия, отличительные особенности ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Условия внедрения нововведений в международном маркетинге и практика решения этих проблем в России е342222 ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Условия формирование торговых марок продукции (товарных марок) пук52 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Условия, при которых эффективна региональная структура управления службой маркетинга. Как может измениться стратегия фирмы при изменении экономических факторов маркетинговой среды ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Условия, при которых эффективна региональная структура управления службой маркетинга ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Услуга как объект маркетинга 9 ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Услуги в промышленном маркетинге. Инжиниринг ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Услуги химчистки и маркетинг. "ФРИДАС". "Диснейленд" за границей. Туризм и реклама ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Услуги, как продукт маркетинга. Характеристика и особенность услуг, классификация. Развитие сферы услуг 5 ( Реферат, 22 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 29 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Содержание
|
Введение. 3
Глава 1. Организованный и потребительский рынки. 4
1.1. Понятие и типы потребителей. 4
1.2. Потребительские рынки. 6
1.3. Рынок организованных потребителей. 8
1.3.1. Особенности организованных потребителей. 8
1.3.2. Процесс принятия решения о покупке организованным потребителем. 10
Глава 2. Методы анализа потребителей. 13
2.1. Цели и этапы анализа потребителей. 13
2.2. Методы сбора информации о потребителях. 15
2.3. Сегментация рынка: понятие и методы. 23
Заключение. 25
Список литературы. 27
|
Введение
|
Еще в начале прошлого века продавцы учились понимать своих покупателей в процессе повседневного общения с ними в результате торговли. Однако рост размеров компаний и рынков закрыл большинству компаний близкий доступ к конечному потребителю, что привело руководителей компаний к пониманию, что крайне необходимо регулярно исследовать поведение потребителей: как они делают свой выбор, какие у них потребности и какие предпочтения они отдают тому или иному продукту, тому или иному продавцу.
Основной вопрос при изучении потребителей: как реагируют потребители на разные инструменты маркетинга, которые компания использует в своей работе? Предприятие, по-настоящему разобравшееся в том, как реагируют потребители на различные товарные характеристики продукции, рекламу и цены, предложения конкурентов и т.п., будет иметь колоссальное преимущество перед компаниями - конкурентами. Все это объясняет приоритетность изучения потребителей на любом предприятии.
Изучение потребителей актуально для любого предприятия. Это в первую очередь связано с тем, что результаты проведенных исследований помогают маркетологам объективно оценить существующие потребности у целевой аудитории, принять необходимые решения для повышения объема продаж продукции, производимой (продаваемой) предприятием.
Целью данной работы является изучение методов анализа потребителей, принятых в маркетинге, с целью дальнейшего их применения на практике. В связи с этим в работе будут подняты такие темы, как понятие потребителя, отличия розничных потребителей от корпоративных (Глава 1), методика проведения анализа потребителей на предприятии (Глава 2).
|
Список литературы
|
1. Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002 - 656с.
2. Зозулев А.В., Солнцев С.А.: Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учебное пособие.- М.:"Рыбари", 2008 - 643с.
3. Стефанов С. И. "Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника". - М.: Гелла-принт, 2004. - 320 с.
4. Украинцева А.А. "Маркетинг в вопросах и ответах: учеб. Пособие". - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 248с.
5. Исследовательская компания "Май маркет"Анализ потребителей" - Электронная статья. http://www.my-market.ru/market__128.html
6. Кисляк М. "Методы сбора информации и инструменты анализа". - Электронная статья, 2004.
http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/collect_and_analysis.htm
7. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. "Книга директора по марктеингу производственного предприятия". - СПб.: Питер, 2008. - 432с.
8. "Предсказание поведения клиентов на рынке и методы сбора данных о потребителях". - Электронная статья. http://rynin.narod.ru/publ4.htm
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|