|
Маркетинговое исследование - систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности.
Маркетинговое исследование представляет собой комплексное исследование. Так, комплексное исследование включает такие понятия - рынок, потребитель, конкурент. Без этих понятий трудно представить "идеальный" рынок.
Понятие "маркетинговые исследования" гораздо шире понятия "исследование рынка", хотя последнее во много определяет ключевые аспекты маркетинговой деятельности в целом.
Все маркетинговые исследования осуществляются в двух разрезах:
1. Оценка тех или иных маркетинговых параметров для данного момента времени.
2. Получение их прогнозных значений.
Предприятие (или лицо) проводимое маркетинговое исследование самостоятельно или на заказ, должно получить информацию: 1) что продавать и кому; 2) как продавать и стимулировать продажи. Эта информация имеет решающее значение в условиях конкуренции.
Управляющие, прибегающие к маркетинговым исследованиям, должны быть хорошо знакомы с их спецификой, чтобы уметь получать нужную информацию по приемлемой цене. В противном случае они могут допустить сбор ненужной информации или нужной информации, но с непомерно высокими издержками или неправильно истолковать полученные результаты. Управляющие могут привлекать высококвалифицированных исследователей, ибо в их собственных интересах получать информацию, которая позволяет принимать правильные решения. Столь же важно, чтобы управляющие достаточно хорошо знали технологию проведения и могли легко участвовать в его планировании и последующей интерпретации полученной информации.
Конкретным результатом исследований маркетинга являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.
Результаты исследования смогут предопределить изменение целей деятельности компании. Поэтому данная тема курсовой работы является актуальной и в настоящее время.
Цель исследования - охарактеризовать организацию маркетинговых исследований и методику выбора фирмы по проведению маркетинговых исследований.
Вследствие поставленной цели возникает необходимость решения следующих задач:
1. Охарактеризовать сущность маркетинговых исследований;
2. Разработать направления маркетинговых исследований для ООО "Компания "Айс+";
3. Проанализировать критерии выбора фирмы по проведению маркетинговых исследований.
|
На уровень вверх
Купить