Введение…………………………………………………………………………...3

1. Характеристика фирмы………………………………………………………...4

2. Характеристика рынка…………………………………………………………8

3. Продукт………………………………………………………………………....9

4. Маркетинговое исследование продукта……………………………………..14

5. Анализ и интерпретация данных…………………………………………..26

Выводы и предложения………………………………………………………..30

Список литературы…………………………………………………………….31

Маркетинговые исследования рынка конечных товаров и услуг, в частности продаж газа через газозаправочные станции, в настоящее время только начинают осуществляться в России. Отсутствует база данных исследований, инструменты исследований, хотя данная группа товаров - популярный продукт, продукт, который приобретается не только специализированными учреждениями, частными предпринимателями, но и частными лицами (физические лица) - жителями страны.

За последние годы в нашей стране можно было обнаружить все больше признаков формирования цивилизованных рынков товаров, труда и капитала. В нашу жизнь вошли ранее незнакомые понятия: "инвестиции", "акция", "Бизнес-план" и т.д. Несмотря на известные трудности, создаваемые не всегда продуманными действиями государственных органов, несмотря на временные откаты, у России нет другого пути, кроме создания нормальной рыночной экономики со всеми необходимыми атрибутами.

Многочисленными специальными исследованиями давно уже выявлена высокая положительная корреляция между планированием в рыночных условиях и успехам ведения дела в различных сферах бизнеса. Известно, что при планировании своей деятельности фирмы имеют более высокие экономические результаты, чем без систематического планирования.

Именно комплекс существующих проблем и определяет актуальность выбранной темы работы.

1. Гражданский кодекс РФ. - М., 2007.

2. Бодди Д. Основы менеджмента. - СПб.: Питер, 2007.

3. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. - М.: интерэкспорт-Экономика, 2007.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.

5. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии: Учебник. - М.: "Филинъ", 2007. - 328 с.

6. Ильенкова С.А. Производственный менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2007.

7. Кокорев В.П. Курс лекций по менеджменту. - арнаул: Издательство Алтайскрого гос.униф-та, 2007.

8. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - М.: ДеКА, 2006.

9. Липсиц И.В. Бизнес-план - основа успеха: Практическое пособие. - М.: Машиностроение, 2002.

10. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие. - М.: ПРИОР, 2007.

11. Маркова В.Д., Кравченко Н.А. Бизнес-планирование. - Новосибирск: Экор., 2004.

12. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. / Под. Ред. В.М.Попова. - М.: Финансы и статистика, 2006.

13. Обер-Крис Дж. Управление предприятием: Пер. с англ. - М.: Сирин, 2007.

14. Олдкорн Р. Основы менеджмента. - М.: Финпресс, 2007.

15. Переверзев М.П. Менеджмент. - М.:Инфра-М, 2003.

16. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. / Под ред. Э.Е.Обминского. - М.: Междунарр.отношения, 2003.

17. Сетков В.И. Основы общего менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2003.

18. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: Модульная программа для менеджеров в 17 модулях. - М.: Инфра-М, 2007.

19. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. - М.: ЭКМОС, 2007.

20. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.

21. Хасси Д. Стратегия и планирование: Путеводитель менеджера. - СПб.: Питер, 2006.

22. Экономика предприятия / Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ, 2007.

23. Кандинская О. Стратегический маркетинг и финансовое планирование. // Маркетинг. - 2006. - №2.

Примечаний нет.