1. Адамчук А. Россия очень нуждается в развитом страховом рынке. // Страховое дело. 1999. №1.
2. Алешина И. В. Поведение потребителей. - М., 1999
3. Зернов А. А., Зубец А. Н. Системные исследования страхового регулирования. - М., 1997
4. Зернов А. А., Зубец А. Н. Страховые исследования. - М., 1997
5. Зубец А. Н. Страховой маркетинг. - М., 1998
6. Котлер Ф. Основы маркетинга -М., 1996
7. Кремлянский А. О страховой культуре страховщиков. // Страховое дело. 2003. №2.
8. Левант Н. Будет ли страхование жизни в России. // Страховое дело. 1999. №1.
9. Романов А. Н. Маркетинг. - М., 1996
10. Соколова Н. Самовыживание страхового рынка. // Страховое дело. 1999. №3.
11. Страховой маркетинг без грима" // Русский полис, 2002, N10
12. Татарцев А. Маркетинг в страховании. // Страховое дело. 1999. №4.
13. Челенков А. Маркетинг услуг: продукт // Маркетинг, 1998. №1
|