Введение 3

1. Теоретические основы маркетинговых исследований в рекламе 4

1.1. Понятие и сущность маркетинговых исследований 4

1.2. Понятие и сущность рекламы 8

1.3. Взаимосвязь маркетинговых исследований и рекламы 11

2. Практические аспекты маркетинговых исследований в рекламе на примере ЗАО "Сластена" 13

2.1. Краткая характеристика деятельности ЗАО "Сластена" 13

2.2. Маркетинговые исследования рекламы ЗАО "Сластена" : общее представление 15

3. Совершенствование рекламной и маркетинговой деятельности ЗАО "Сластена" 23

3.1. Создание отдела маркетинга и рекламы 23

3.2. Формирование плана маркетинга и рекламы с целью стимулирования сбыта 25

Заключение 28

Список литературы 31

Предприятие в современном мире может добиться успеха лишь в том случае, когда оно не игнорирует запросы потребителей. Для повышения эффективности требуется исследование и удовлетворения максимального количества требований покупателя. Решению таких проблем способствует маркетинговые исследования.

Маркетинг занимается исследованием поведения потребителя, которое включает его потребности и требования.

Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа, внутренней и внешней текущей информации является его целевая направленность на решение определенной проблемы или комплекса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и анализ информации в маркетинговое исследование.

Таким образом, под маркетинговым исследованием следует понимать целенаправленное решение стоящей перед фирмой маркетинговой проблемы (комплекса проблем) процесс постановки задач, получения маркетинговой информации, планирования и организации ее сбора, анализа и представления отчета о результатах.

Реклама на современном этапе превратилась в самостоятельный вид деятельности человека - рекламный бизнес. Залогом его успеха, как и любого другого вида деятельности, является качественное, профессиональное управление. Применительно к рекламе это понятие можно определить как "рекламный менеджмент" (управление рекламой), который выступает в качестве всеобъемлющего фактора эффективности рекламы на современном этапе развития.

В связи со всем вышеизложенным актуальность данной темы не вызывает сомнений.

1. Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления// Маркетинг. - 2002. - № 6. - с. 24-30

2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов - М.: ИНФРА-М, 2003. - 804 с.

3. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2001. - 219 с.

4. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.

5. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 2004.-416 с.

6. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах. - СПб.: Двадцатый трест, 2003.-377с.

7. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие.-К.: ВИРА -Р, 2003 .-384 с.

8. Быховский Е. Изгой российской экономики//Кожевенная обувная промышленность. - 2003.- № 4. - с.8-17

9. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований//Маркетинг. - 2002. - № 4. - с.31-42

10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-ое изд, перераб. И доп. - М.: изд-во "Финпресс", 2003.-464 с.

11. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд//маркетинг. - 2002. - № 4. - с. 19-23.

12. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М, 2004.-285 с.

13. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. - Минск.: НПЖ "Финансы, учет, аудит", 2003.-464 с.

14. Жуков В. Перспективы развития легкой промышленности и обувной отрасли: состояние производства обуви, импорт, экспорт//Кожевенно-обувная промышленность. - 2003. - № 6. - с.8-14

15. Жуков В. Рынок товаров легкой промышленности// Кожевенно-обувная промышленность. - 2002. - № 7. - с.5-9

16. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка// Маркетинг. - 2004. - № 6. - с.78-88

17. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2003.-176 с.

18. Комплексная диагностика ОАО "Курская обувь". По состоянию на 15.07.2003 г. Виамекс Консалтинг. Москва, 2003

19. Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям//Маркетинг. - 2001. - № 1. - с. 65-70

20. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2002.-698 с.

21. Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта// Маркетинг. - 2004. - № 8. - с. 30-55

22. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002.-519 с.

23. Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга. - СПб.: ИД "МиМ", 2002.-224 с.

24. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник.-М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2002.-398 с.

25. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии//Маркетинг. - 2004. - № 1. - с. 101-108

26. Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник. - М.: Банки и Биржи, 2003.-560 с.

27. Стратегический план маркетинга ОАО "Обукс" за 2004 год

28. Уткина Э.А. Маркетинг.-М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ" Изд-во ЭКМОС, 2003.-320 с.

29. Худокорнов А.Г. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с фр. А. Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар. - М.: Экономика, 2003.-572 с.

Примечаний нет.