ОГЛАВЛЕНИЕ 1

ВВЕДЕНИЕ 2

1.1. ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ, ВИДЫ ИНФОРМАЦИИ 3

1.2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ 11

1.3. БИРЖЕВАЯ И ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ 13

1.4. КОММЕРЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ 18

1.5. СТАТИСТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ 23

1.6. МАССОВО-ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ 25

1.7. МЕТОДЫ ПОЛУЧЕНИЯ И ОБРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ 26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33

Чтобы принять оптимальное управленческое решение в условиях жесткой конкурентной борьбы, предприятию нужно располагать огромными объемами информации. Необходим серьезный анализ рынков выпускаемой и намеченной к производству продукции, сырья, капиталов и рабочей силы, что совершенно невозможно без маркетинговых исследований. Между тем, неверная оценка экономической ситуации или неправильная интерпретация экономических новостей часто бывают связаны с ошибочным выбором источника информации. Нередко самые известные по рекламе поставщики информации не являются лучшими, так как большая часть их усилий сосредоточена на организации рекламной деятельности, а проблемы качества поставляемых продуктов остаются на втором плане. Поэтому любому исследованию предшествует детальный анализ рынка маркетинговой информации на предмет поиска источников данных высокой достоверности и полноты отражения реальных рыночных процессов. Такое определение наиболее точно раскрывает целевую направленность маркетинг-статистики, одной их главных составляющих которой является повышение эффективности использования информационных ресурсов в маркетинговой деятельности предприятий, отраслей и хозяйственных комплексов. Таким образом, маркетинг-статистика предполагает изучение состава и движения информационных ресурсов, необходимых для проведения маркетинговых исследований, методологии расчета и анализа важнейших показателей, используемых в практической работе маркетинговых служб, современных методов обработки и анализа маркетинговой информации, а также системы организации отечественного и зарубежного рынков информационных услуг. Формирование качественных информационных фондов предприятия - процесс сложный. При комплектовании информационных фондов особенно важно учитывать потребности предприятия. Исходя из потребностей определяют какие услуги необходимы. Затем требуемые информационные ресурсы разделяют по секторам информационного рынка и в каждом секторе выбирают возможные варианты баз данных и информационных систем. Комплексное исследование рынка информационных услуг предполагает анализ товарной конъюнктуры, отслеживание уровня цен на информационные услуги, определение потенциальных производителей потребной информации и т.д. При проведении маркетинговых исследований важно знать классификацию искомой и используемой информации, чтобы быстро и оперативно уметь выделять нужную информацию из общего потока данных.

1. Афанасьев В.Г. "Социальная информация и управление обществом", М., 1975.

2. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В., "Информация и риск в маркетинге", М., 1993.

3. Гермогенова Л.Ю. "Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации", М.,1994.

4. Дейлян Арманд "Реклама", М., 1993.

5. Дуж Я. "Организация системы информации на предприятии", М., 1997.

6. Котлер Филип "Основы маркетинга", С-Пб., 1994.

7. "Маркетинг" (под ред. Романова А.Н.), М.,1996.

8. Рожков И.Я. "Международное рекламное дело", М., 1994.

9. Стиглер Джордж Дж. "Экономическая теория информации" //"Теория фирмы" Под ред. Гальперина В.М., 1995.

10. Урсул А.Д. "Информация и мышление", М., 1996.

11. Эванс, Дж.Р., Берман Б. "Маркетинг", 1993.

Примечаний нет.