Введение

1. Потребитель как предмет анализа - теоретико-методологический аспект.

1.1 Роль и значение изучения потребителя в маркетинге

1.2. Характеристика потребителя. Основные направления его изучения.

1.3. Потребители как предмет анализа. Сегментация.

2. Определение "рыночной ниши" для коллекции одежды ЗАО "Али"

Заключение

Список использованной литературы

В развитых капиталистических странах рынки, как правило, перенасыщены разнообразными товарами со сходными функциональными и потребительскими характеристиками. В США, например, покупатели автомобилей, могут в любое время выбирать из примерно 300 марок легковых машин и микроавтобусов американского и иностранного производства (при количестве разнообразных моделей и их модификаций в рамках каждой марки, доходящем до нескольких десятков); любители пива могут найти на рынке более 400 сортов и наименований этого напитка.

Реализация маркетинговой стратегии и даже обычное внедрение на рынок нового товара и успешная организация его сбыта в такой ситуации возможны только при условии предварительного, проведения крупномасштабных рыночных исследований, получения абсолютно достоверных сведений о наличии потенциального спроса на новую продукцию или возможности искусственного формирования такого спроса. Подобные исследования по существу представляют собой комплексные научные программы, при проведении которых изучаются экономические и организационные аспекты сбыта и психологические аспекты мотивации потребителей, социально- демографические характеристики контингентов потенциальных потребителей, разнообразные факторы рыночного поведения отдельных возрастных, профессиональных, региональных, национальных групп покупателей..

Одним из основных направлений маркетинговых исследовании является изучение покупателей и покупательского поведения и выделение классификационных групп потребителей, характеризующихся сходными предпочтениями мотивами покупательского выбора, одинаковой "отзывчивостью" на конкретные методы стимулирования и мотивации спроса (рекламу, уровень цен, организацию торговли, оформление и упаковку и т. п ). Результаты подобных исследований непосредственно кладутся в основу практического маркетинга, учитываются в планировании производства и сбыта, в процессе конструкторско-технологических разработок продукции.

Цель работы - определение теоретико - методологических подходов в изучении и анализе потребителя как фактора, обеспечивающего достижения целей маркетинга компании.

1. Амблер Т. Практический маркетинг - СПб.: Питер, 1999, 395с.

2. Грачев М. В. и др. Капиталистическое управление. Уроки 80 - х. - М.: Экономика - 1991, 127с.

3. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ - М.: ЕМ, 1997, 175с.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга - М.: Прогресс, 1992, 733с.

5. Леви М., Вейтс Б. Основы розничной торговли - СПб.:Питер, 1999, 447с.

6. Мори А., Азоев Г. Л. Маркетинговый анализ деятельности предприятия - М.: ГАО, 1993, 260с.

7. Романов А. Н. и др. Маркетинг - М.: Банки и биржи, 1995, 720с.

8. Уэлс У. И др. Реклама - теория и практика - СПб.: Питер, 1999, 735с.

9. Хруцкий В. Е. Что такое современный маркетинг. - М.: Республика - 1992, 507с.

10. Хоскинг А. Курс предпринимательства - М.: МО, 1993, 350с.

Примечаний нет.