1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы.-М., Финстатинформ, 1995.-386с.
2. Багиев Г.Л. Основы современного маркетинга.-Спб, 1995.-С.3-10.
3. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и комерция.-М.:Экономика, 1990.-207с.
4. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом.-М., 1991.-486с.
5. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия.-М.,1998.-342с.
6. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами: Учеб. пособие для ун-тов.-М.:Высш. шк.,1989.-176с.
7. Голубков Е.П. Маркетинг - статегии, планы, структуры.-М.: "Издательство Дело", 1995.-189с.
8. Дейян А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи.-М.: "Прогресс", 1994.- 189с.
9. Демидов В.Е. Почему именно ФОССТИС?-М.:Легпромиздат, 1996.-312с.
10. Завьялов П.С. Формула успеха маркетинга.-М.,1991.-С.33-58.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М., 1990.- С.577.
12. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие.-М.:Финстатинформ, 1994.-181с.
13. Кучевский В.Б. Психология общения продавца и покупателя.-М., 1993.-56с.
14. Маркетинг. Учебник / Под ред. А.Н.Романова.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-560с.
15. Маркетинг / Под ред. Э.А.Уткина.- М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", 1998.- 320с.
16. Морган Р.Л. Искусство продавать: как стать профессионалом.-М., 1994.-С.34-88.
17. Моррас Р. Маркетинг: ситуации и примеры.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.-378с.
18. Организация маркетинга: цель - покупатель.-М.: Дело, 1996.-184с.
19. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы.-М.: "Ось-89", 1998.-80с.
20. Рабочая книга социолога.-М.:Наука,1977.-390с.
|