Введение
Каждая фирма заинтересована в грамотной организации и эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. Ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых задач. Все это и составляет процесс управления маркетингом.
Руководитель предприятия должен рассмотреть комплекс маркетинга и в общих чертах уточнить конкретные стратегии в отношении таких элементов комплекса маркетинга, как:
- новые товары;
- организация продаж на местах;
- реклама;
- стимулирование сбыта;
- распределение товаров;
- цены.
Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу. И главная задача для маркетолога или руководителя - исследование всех перечисленных видов деятельности и построение такой структуры управления маркетингом, чтобы сделать максимально эффективной работу маркетинга на предприятиях. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.
Основная цель исследования – провести анализ маркетинговой деятельности и отдельных аспектов товародвижения конкретного предприятия.
Выбранная цель предполагает решение следующих задач:
- изучение методов анализа маркетинговой деятельности;
- общий анализ деятельности компании на рынке;
- изучение товаров, конкурентов, потребителей;
- анализ элементов товародвижения
- выдача рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности.
В качестве метода исследования выбран ситуационный анализ, объединяющий в себе несколько видов анализа маркетинговой деятельности.
Объект исследования – оператор телефонной связи и телекоммуникационных услуг ОАО "Кубаньэлектросвязь", действующее на рынке г.Краснодара и Краснодарского края.
Предмет исследования – анализ деятельности фирмы по осуществлению маркетинговых мероприятий, включая процесс товародвижения (анализ комплекса маркетинга).
|