книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Управление информационно- консультационной службой ( Курсовая работа, 31 стр. )
Управление информационно- консультационной службой 2007-31 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Управление каналами сбыта организации ( Реферат, 24 стр. )
Управление каналами распределения. Формы торговли ( Контрольная работа, 17 стр. )
Управление каналами сбыта организации 2008-24 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Управление каналами сбыта организации-реферат. ( Реферат, 23 стр. )
Управление качеством ( Контрольная работа, 7 стр. )
Управление качеством продукции на предприятии (на примере ООО "АСПЭК - Нефтепродукт") ( Курсовая работа, 65 стр. )
Управление качеством каналов сбыта ( Курсовая работа, 39 стр. )
Управление качеством ( Реферат, 16 стр. )
Управление коммерческой деятельностью ООО "Светоч" ( Курсовая работа, 50 стр. )
Управление конкурентоспособностью на предприятии за счет маркетинговых коммуникаций ( Дипломная работа, 147 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ МАЛЫХ И ЧАСТНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ( Курсовая работа, 67 стр. )
Управление личными продажами ( Курсовая работа, 22 стр. )
Управление логистикой на предприятии (на примере ООО Фирма "Надежда и К") ( Дипломная работа, 78 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКОЙ НА ООО «СИБИРСКАЯ ЛИГА» ( Отчет по практике, 40 стр. )
Управление маркетингом на разных стадиях жизненного цикла товара ( Курсовая работа, 40 стр. )
Управление маркетинговой деятельностью в ООО "Кора" 2006-52 ( Курсовая работа, 52 стр. )
Управление маркетингом на примере ООО "Стеклорез" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Управление маркетингом на примере ООО "Стеклорез" ( Курсовая работа, 33 стр. )
Управление маркетинговой деятельностью предприятия ОАО "Татхимфармпрепараты" ( Курсовая работа, 25 стр. )
Управление маркетингом (практические задания) ( Контрольная работа, 6 стр. )
Управление маркетинговой деятельностью гостиничного предприятия ( Курсовая работа, 27 стр. )
Управление маркетингом на примере ООО "Стеклорез" 2010-34 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Управление маркетингом на предприятии ООО "РИА "Регион ДВ" ( Курсовая работа, 27 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. МЕТОДЫ АНАЛИЗА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5

2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «КУБАНЬЭЛЕКТРОСВЯЗЬ» 19

3. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОТДЕЛЬНЫХ АСПЕКТОВ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ 26

3.1. Анализ рынка 26

3.2. Изучение товаров 28

3.3. Анализ потребителей 32

3.4. Анализ конкурентов 33

Менеджмент 36

Производство 36

Маркетинг 36

Кадры 36

Финансы 36

3.5. Анализ ценовой политики 36

3.6. Анализ процесса товародвижения 38

3.7. Анализ сервисного обслуживания 42

3.8. Анализ системы формирования спроса и стимулирования сбыта 44

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 47

ЛИТЕРАТУРА 49

Введение

Каждая фирма заинтересована в грамотной организации и эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. Ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых задач. Все это и составляет процесс управления маркетингом.

Руководитель предприятия должен рассмотреть комплекс маркетинга и в общих чертах уточнить конкретные стратегии в отношении таких элементов комплекса маркетинга, как:

- новые товары;

- организация продаж на местах;

- реклама;

- стимулирование сбыта;

- распределение товаров;

- цены.

Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу. И главная задача для маркетолога или руководителя - исследование всех перечисленных видов деятельности и построение такой структуры управления маркетингом, чтобы сделать максимально эффективной работу маркетинга на предприятиях. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.

Основная цель исследования – провести анализ маркетинговой деятельности и отдельных аспектов товародвижения конкретного предприятия.

Выбранная цель предполагает решение следующих задач:

- изучение методов анализа маркетинговой деятельности;

- общий анализ деятельности компании на рынке;

- изучение товаров, конкурентов, потребителей;

- анализ элементов товародвижения

- выдача рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности.

В качестве метода исследования выбран ситуационный анализ, объединяющий в себе несколько видов анализа маркетинговой деятельности.

Объект исследования – оператор телефонной связи и телекоммуникационных услуг ОАО "Кубаньэлектросвязь", действующее на рынке г.Краснодара и Краснодарского края.

Предмет исследования – анализ деятельности фирмы по осуществлению маркетинговых мероприятий, включая процесс товародвижения (анализ комплекса маркетинга).

Литература

1. Амблер Т. Практический маркетинг. 2006. М.

2. Гольцов А., Новиков Ф. Использование стратегического маркетинга в российской экономики переходного периода // Маркетинг в России и за рубежом. 1996. № 4.

3. Гольцов В. Перспективы стратегического маркетинга на предприятии // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. № 5.

4. Гусак А.В. О необходимости разработки маркетинговой стратегии проникновения предприятия на внешние рынки. Донецк, ДонНТУ, 2004.

5. Диксон П. Управлением маркетингом.М. 2007.

6. Замятин Б., Семенов И. О сущности стратегического маркетинга// Российский экономический журнал.1997 .№ 3.

7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб. , 2005.

8. Котлер Ф., Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. "Основы маркетинга", 2006.

9. Крылов Н. Когда компания выходит на более широкий рынок: анализ культур на международной арене. //Кадры предприятия. №9, 2002.

10. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб. 2005.

11. Моисеева Н. , Порецкий В. Стратегический маркетинг как основа программы преодоления кризисной ситуации на фирме // Маркетинг в России и за рубежом. 1997. №6.

12. Холленсен Свен. Глобальный маркетинг. М., 2007.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»