книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Этапы процесса маркетинговых исследований ( Контрольная работа, 11 стр. )
Этапы процесса маркетинговых исследований ( Контрольная работа, 29 стр. )
Этапы процесса принятия решения о покупке Персональное влияние на потребительское поведение ( Контрольная работа, 19 стр. )
Этапы процесса стратегического планирования маркетинга 45323 ( Контрольная работа, 5 стр. )
Этапы процесса ценообразовани ( Контрольная работа, 17 стр. )
Этапы процесса ценообразования ( Контрольная работа, 10 стр. )
Этапы развития концепций маркетинга ( Реферат, 19 стр. )
Этапы развития маркетинга ( Контрольная работа, 29 стр. )
Этапы развития маркетинговой теории ( Курсовая работа, 30 стр. )
Этапы развития рекламной деятельности в человеческой культуре ( Реферат, 21 стр. )
Этапы разработки нового товара ( Курсовая работа, 43 стр. )
Этапы разработки стратегии маркетинга ( Контрольная работа, 13 стр. )
ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ЦЕНОВОЙ СТРАТЕГИИ ( Реферат, 21 стр. )
Этапы рекламных кампаний ( Реферат, 24 стр. )
ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ РОССИЙСКОГО СЕРВИСА В ПЕРЕХОДНЫЙ ПЕРИОД6 2009-15 ( Реферат, 15 стр. )
ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ РОССИЙСКОГО СЕРВИСА В ПЕРЕХОДНЫЙ ПЕРИОД6 ( Реферат, 15 стр. )
Этапы формирования маркетинга как научной дисциплины. Современные концепции маркетинга ( Контрольная работа, 20 стр. )
Этика и психология коммерческой работы и их роль в повышении эффективности коммерческой деятельности ( Контрольная работа, 27 стр. )
Эффективная современная рекламная кампания (на примере Челябинского филиала ООО «ДубльГИС») ( Дипломная работа, 91 стр. )
Эффективная современная рекламная кампания (на примере Челябинского филиала ООО «ДубльГИС») 2009-91 ( Дипломная работа, 91 стр. )
Эффективность исполнения маркетинга в сфере услуг ( Курсовая работа, 27 стр. )
Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии ОАО "Сергиево-Посадский мясокомбинат" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Эффективность маркетинговой деятельности. Рентабельность продукции и рентабельность продаж ( Контрольная работа, 4 стр. )
Эффективность применяемых средств для рекламы стирального порошка "Сорти" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Эффективность применения туристического продукта ( Курсовая работа, 35 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. МЕТОДЫ АНАЛИЗА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5

2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «КУБАНЬЭЛЕКТРОСВЯЗЬ» 19

3. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОТДЕЛЬНЫХ АСПЕКТОВ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ 26

3.1. Анализ рынка 26

3.2. Изучение товаров 28

3.3. Анализ потребителей 32

3.4. Анализ конкурентов 33

Менеджмент 36

Производство 36

Маркетинг 36

Кадры 36

Финансы 36

3.5. Анализ ценовой политики 36

3.6. Анализ процесса товародвижения 38

3.7. Анализ сервисного обслуживания 42

3.8. Анализ системы формирования спроса и стимулирования сбыта 44

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 47

ЛИТЕРАТУРА 49

Введение

Каждая фирма заинтересована в грамотной организации и эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. Ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых задач. Все это и составляет процесс управления маркетингом.

Руководитель предприятия должен рассмотреть комплекс маркетинга и в общих чертах уточнить конкретные стратегии в отношении таких элементов комплекса маркетинга, как:

- новые товары;

- организация продаж на местах;

- реклама;

- стимулирование сбыта;

- распределение товаров;

- цены.

Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу. И главная задача для маркетолога или руководителя - исследование всех перечисленных видов деятельности и построение такой структуры управления маркетингом, чтобы сделать максимально эффективной работу маркетинга на предприятиях. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.

Основная цель исследования – провести анализ маркетинговой деятельности и отдельных аспектов товародвижения конкретного предприятия.

Выбранная цель предполагает решение следующих задач:

- изучение методов анализа маркетинговой деятельности;

- общий анализ деятельности компании на рынке;

- изучение товаров, конкурентов, потребителей;

- анализ элементов товародвижения

- выдача рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности.

В качестве метода исследования выбран ситуационный анализ, объединяющий в себе несколько видов анализа маркетинговой деятельности.

Объект исследования – оператор телефонной связи и телекоммуникационных услуг ОАО "Кубаньэлектросвязь", действующее на рынке г.Краснодара и Краснодарского края.

Предмет исследования – анализ деятельности фирмы по осуществлению маркетинговых мероприятий, включая процесс товародвижения (анализ комплекса маркетинга).

Литература

1. Амблер Т. Практический маркетинг. 2006. М.

2. Гольцов А., Новиков Ф. Использование стратегического маркетинга в российской экономики переходного периода // Маркетинг в России и за рубежом. 1996. № 4.

3. Гольцов В. Перспективы стратегического маркетинга на предприятии // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. № 5.

4. Гусак А.В. О необходимости разработки маркетинговой стратегии проникновения предприятия на внешние рынки. Донецк, ДонНТУ, 2004.

5. Диксон П. Управлением маркетингом.М. 2007.

6. Замятин Б., Семенов И. О сущности стратегического маркетинга// Российский экономический журнал.1997 .№ 3.

7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб. , 2005.

8. Котлер Ф., Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. "Основы маркетинга", 2006.

9. Крылов Н. Когда компания выходит на более широкий рынок: анализ культур на международной арене. //Кадры предприятия. №9, 2002.

10. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб. 2005.

11. Моисеева Н. , Порецкий В. Стратегический маркетинг как основа программы преодоления кризисной ситуации на фирме // Маркетинг в России и за рубежом. 1997. №6.

12. Холленсен Свен. Глобальный маркетинг. М., 2007.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»