Введение 3

Глава 1. Основы маркетинговых исследований 4

1.1. Сущность маркетингового исследования 4

1.2. Задачи маркетинговых исследований 6

1.3. Направления исследования 8

Глава 2. Практические исследования 15

2.1. Прогнозирование 15

2.2. Стратегическое планирование 17

2.3. Бизнес-планирование 18

2.4. План производства 22

4.3. Финансовый план производства багета на 2003 год 27

Заключение 28

Литература 29

В данной работе в качестве объекта исследования взято предприятие ЧП Чимирис М.Ю. Арт-салон "55 Параллель", занимающееся производством и продажей рамок для картин . Рассматривается бизнес-проект создания сети по продаже новых видов багета.

В разделе "Стратегическое планирование" определена общая и конкурентная стратегия предприятия.

В разделе "Прогнозирование" исследуются объемы продаж современного багета и дается прогноз будущих объемов продаж багетных рам в виде среднего, пессимистического н оптимистического прогнозов.

В разделе "Бизнес-планирование" представлен краткий бизнес-план нового вида деятельности. Данный раздел включает 4) финансовый план, расчет показателя NPV, позволяющего оценить эффективность бизнес проекта, и анализ чувствительности NPV к изменению факторов Рассмотрены 3 сценария: средний, оптимистический и пессимистический.

1. Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга. - М.: Фолиум.1995. - 100 с.

2. Берл Г. Создать свою фирму. - М.: Дело, 1994. -192 с.

3. Гибас Дж. Деловые отношения с покупателями - М.: Амалфея, 1998 -272 с.

4. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. - М.; СПб.; К.: Виьямс, 1999. - 1152 с.

5. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. №11 / сентябрь 1998.

6. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. №6 (12) / декабрь 1997.

7. Маркетинг. №1, 2000.

8. Маркетинг. №12, 1999.

9. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. - СПб: Питер Паблишинг, 1998 - 288 с.

10. Михалина Л.М. Конспект лекций по дисциплине "Основы маркетинга". - Челябинск.: Изд-во ЮУрГУ, 1998. - 82 с.

11. План маркетинга: Методические указания к выполнению курсовой работы / Составитель: Ю.Ф. Гаврилин. - Челябинск: Изд. ЮурГУ, 1999. - 37 с.

12. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 1998 - 424с.

13. Котлер Ф. Основы макетинга. - М.: Ростинтэр, 1996. - 704 с.

Примечаний нет.