|
Использование Интернет в качестве одного из элементов системы маркетинга может оказать значительное влияние на положительный имидж фирмы и на осведомленность потребителя о товарах и услугах, Фирма может задействовать ресурсы Интернет в следующих элементах комплекса маркетинга:
Реклама. Набор возможностей прямой рекламы товаров и услуг средствами Интернет включает в себя размещение информации о товаре на собственном Web-сервере , размещение рекламы на других серверах, рассылка электронных писем; участие в телеконференциях. Особенностью рекламы в Интернет является необходимость проведения дополнительных действий по проведению рекламы собственного Web-сервера. Можно выделить три основных способа попадания посетителей на Web-сервер:
сервер может быть обнаружен с помощью поисковых машин
на сервер можно попасть по гипертекстовым ссылкам
о сервере можно узнать из других источников информации, в том числе традиционных (газеты, журналы, радио и т. д.).
Исходя из этого, рекламная кампания, направленная на оповещение пользователей Интернет о Web-сервере может содержать следующие мероприятия:
регистрация сервера на поисковых машинах
размещение бесплатных ссылок в Web-каталогах
размещение ссылок в "желтых страницах"
регистрация на тематических Web-серверах
размещение ссылок на других серверах
публикация на других серверах материалов, содержащих ссылки на сервер
размещение платных рекламных объявлений на хорошо посещаемых серверах
участие в телеконференциях; использование списков рассылки
использование имени сервера во всех видах рекламной продукции компании и использование традиционных видов рекламы.
Расширение инфраструктуры предприятия за счет применения Интернет. Это может выражаться как в использовании технологии Интернет во внутренней инфраструктуре предприятия, так и выход за ее пределы.
Проведение маркетинговых исследований. Основные методы и инструменты проведения маркетинговых исследований:
использование поисковых машин, каталогов WWW, тематических серверов Интернет; проведение опросов
анкетирование посетителей собственного Web-сервера
исследование конференций
использование данных опросов, проводимых на других серверах.
Наряду с перечисленными элементами маркетинга одной из главных особенностей системы маркетинга в Интернет является возможность интерактивной оплаты товаров, что позволяет организовывать интерактивные магазины непосредственно в Интернет и является основой развития Интернет, как глобального интерактивного электронного рынка.
На текущий момент реклама в Интернет используется российскими компаниями большей частью как элемент комплекса мер по созданию благоприятного имиджа. Недостаточный уровень жизни населения и недостаточный уровень развития коммуникаций в России не позволяет использовать сеть для продаж различных категорий товаров и услуг. В связи с этим имеет смысл рассматривать рекламу в Интернет именно как мероприятия, направленные на формирование положительно имиджа фирмы.
К целям и задачам в данной работе можно отнести обзор рекламных компаний в сети Интернет, а также методы к которым прибегают рекламодатели.
|
На уровень вверх
Купить