Содержание. 2
Аннотация. 5
I. Теоретический раздел. 7
Глава 1. Понятие, цели, задачи, назначение и классификация маркетинговых исследований. 7
1.1.Понятие маркетингового исследования. 7
1.2. Назначение маркетинговых исследований. 8
1.3. Цель маркетингового исследования. 9
1.4. Задачи маркетингового исследования. 10
1.5. Классификация маркетинговых исследований. 11
Глава 2. Структура, план и алгоритм маркетинговых исследований. 11
2.1. Алгоритм маркетингового исследования. 11
2.2. Сценарный план маркетингового исследования. 12
2.3. Обобщенная структура информации для маркетингового исследования рынка. 12
Глава 3. Ключевые этапы маркетингового исследования товарного рынка. 15
3.1. Изучение товарной структуры рынка. 15
3.2. Оценка и анализ конъюнктуры рынка. 17
3.3. Сегментирование рынка. 19
3.4. Позиционирование товара на рынке. 22
3.5. Поведение потребителей, принципы и методы его изучения. 24
Заключение. 27
Список литературы 28
II. Практический раздел. 29
Ситуация.
Фирма "Весна" специализируется на выпуске женской косметики и парфюмерии в регионе А. Ассортимент выпускаемой фирмой "Весна" продукции достаточно широк и разнообразен (кремы, декоративная косметика, женская парфюмерия, косметические средства для ванной и душа и т.п.). Продукция фирмы "Весна" пользуется популярностью жительниц региона А, реализация косметики приносит твердый стабильный доход, увеличивается доля рынка фирмы в регионе А, постепенно вытесняя основных конкурентов. Наиболее сильным конкурентом для фирмы "Весна" в регионе А является компания "Жемчужина", но данная компания занимается выпуском не только женской косметики, но и мужской парфюмерии, поэтому ассортимент женской косметики несколько ниже, чем у фирмы "Весна". Фирма "Весна", в связи с успешным ведением дел, решила внедрить свою продукцию на рынок региона Х, а также изыскать возможности для выпуска новой для данной фирмы продукции: детской косметики.
1. Разработка плана маркетинга для фирмы "Весна".
2. Оценка новой продукции (детской косметики), выпуск которой фирма предполагает наладить, по критериям, представленным в таблице и сделать выводы о целесообразности выпуска детской косметики фирмой "Весна" в регионе Х на основании вынесенной оценки.
3. Составление отчета о маркетинговом исследовании рынка косметики в регионе Х.
|