ВВЕДЕНИЕ 3

1. Краткая характеристика ОАО "Инреко" 4

2. Проектирование службы маркетинга фирмы 6

3. Проектирование системы оценки коммерческой деятельности фирмы 12

3.1. Характеристика сфер окружения и оценка тенденций их развития 12

3.2. Характеристика фирмы и оценка тенденций ее развития 14

3.3. Дифференцированная качественная оценка деятельности фирмы 15

3.4. Оценка степени успеха деятельности фирмы при исходных сферах окружения 16

4. Оценка конкурентоспособности фирмы 19

5. Сегментация рынка товаров фирмы 23

6. Характеристика типов рынка 27

7. Стратегия поведения фирмы на рынке 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31

ЛИТЕРАТУРА 32

В настоящее время для достижения успеха на рынке фирме постоянно приходится подстраиваться под существующую рыночную ситуацию для этого используется маркетинг. Все средства и методы маркетинговой деятельности направлены на максимально обоснованное определение прибыльности производства каждого конкретного изделия и предприятия в целом.

Согласно имеющимся определениям, маркетинг представляет собой систему организации и управления всеми сторонами деловой активности хозяйственной единицы - от идеи создания нового товара и использования соответствующей технологии производства до доставки товара покупателю и обслуживания, беря в качестве исходного момента этой деятельности и завершения ее цикла рынок (потребителя) и его требования.

Благодаря маркетингу производитель выявляет текущие и перспективные потребности покупателя, формирует превращение покупательской способности в конкретный спрос именно на данный товар или услугу, добивается того, чтобы связи покупателя с ним были устойчивыми и долговременными.

Целью изучения конкурентоспособности предприятия является выявление возможностей предприятия занять конкурентные позиции на конкретном рынке или его сегменте путем приспособления выпускаемой предприятием продукции к спросу и требованиям покупателей.

Изучение условий рынка дополняется изучением и оценкой деятельности фирм, выступающих на рынке, их позиций, осуществляемых ими методов торговли, применяемой коммерческой практики, характера рыночных отношений. Чтобы добиться на рынке успеха, необходимо изучать спрос, особенности имеющихся в продаже товаров, предпочтения потребителей, перестраивать производство в соответствии с конъюнктурой.

Комплексное исследование рынка и прежде всего рыночной конъюнктуры является инструментом, помогающим бизнесмену избежать ошибок, снизить риск при принятии им хозяйственных решений. Исследование экономической конъюнктуры не ограничивается изучением лишь общих закономерностей развития сферы обмена и ее взаимодействия с другими стадиями процесса воспроизводства. Оно направлено на осуществление обоснованного анализа и прогноза положения, складывающегося на том или ином товарном рынке.

В работе изложено описание целей фирмы, изучение проблем конкурентоспособности, маркетинговых стратегий деятельности фирмы на рынке и описание инструментов реализации маркетинговых мероприятий. Изучаемой организацией служит государственное предприятие ОАО "Инреко".

1. Гермогенова Л. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М: Фирма Рус Партнер, 1994.- 232 с.

2. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры.- М.: Дело, 1995.- 192 с.

3. Кунц Ф. Управление. Системный и ситуационный анализ.- М.: Экономика, 1993.- 326 с.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой.- М.: Прогресс, 1990.- 736 с.

5. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учеб.пособие./ Под ред. акад. А.Н.Романова.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.- 240 с.

6. Маркетинг. Дж.Р.Эванс, Б.Берман.- М.: Экономика, 1990.- 460 с.

7. Маркетинг: Учебник./А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995 - 560 с.

8.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке.М.: Финансы и статистика, 1991.- 304 с.

9. Современный маркетинг/ В.Е.Хруцкий, И.В.Корнеева, Е.Э.Автухова. Под ред. В.Е.Хруцкого.- М.: Финансы и статистика, 1991.- 256 с.

Примечаний нет.