Введение........................................................................................................................................3

1.Теория………………………......................................................................................................5

1.1. Товарная структура рынка.....................................................................................................5

1.2. Оценка и анализ конъюнктуры рынка..................................................................................6

1.3.Позиционирование товара......................................................................................................9

1.4. Поведение потребителей......................................................................................................11

1.5. Критерии сегментации рынка..............................................................................................13

2.Практика………………............................................................................................................19

2.1. План маркетинга для фирмы "Весна".................................................................................19

2.2. Отчет о маркетинговом исследовании фирмы "Весна"....................................................26

Заключение...................................................................................................................................27

Список литературы……………………………………………………………………………..28

Маркетинг - это деятельность, способствующая получению предприятием прибыли за счет лучшего, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей потребителей.

Иными словами, использование принципов маркетинга позволяет выяснить, чего хотят покупатели продукции (потребности потребителей) и предложить им именно такой товар/услугу. Если предложение окажется лучше предложения конкурентов, то фирма сможет получить больше прибыли, так как ваши товары будут покупать охотнее. Это и есть лучшее, чем у конкурентов, удовлетворение потребностей потребителей.

План маркетинга - документ, являющийся важнейшей составной частью годового плана развития предприятия (наряду с финансовым, производственным и другими планами), в котором устанавливаются рыночные цели предприятия и предлагаются методы их достижения.

Основными пунктами плана маркетинга являются:

- программа комплексных рыночных исследований, которые предполагается осуществлять в ходе реализации проекта;

- общий объем и ассортимент реализуемой продукции с разбивкой по периодам осуществления проекта;

- направление совершенствования продукции с учетом прохождения этапов ее жизненного цикла, ответных действий конкурентов, реакции потребителей;

- требования к упаковке, ее внешнему виду;

- обоснование ценовой политики (уровни цен по отдельным товарным позициям, использование скидок, учет реакции потребителей на цены);

- планирование сбыта (общая величина);

- планирование товародвижения (организация транспортировки и хранения, расположение складов, затраты на организацию);

- планирование рекламной компании (цели проведения, выбор каналов, сроки проведения, бюджет);

- система маркетингового контроля (контролируемые показатели, периодичность контроля, предельные величины отклонения фактических данных от запланированных).

Основными элементами маркетингового плана являются:

- четкое определение целевых рынков;

- проработка и взаимоувязка всех элементов комплекса маркетинга;

- сопоставимость долго-, средне-, и краткосрочных разделов плана;

- формулировка стратегической, поддерживающих и промежуточных целевых установок в деятельности фирмы;

- определение фирменных долгосрочных конкурентных преимуществ, ориентация на обеспечение деловой стабильности фирмы.

Ход выполнения маркетингового плана в течение года подлежит систематическому контролю с возможной корректировкой самого документа вплоть до перехода к альтернативной стратегии управления фирмой в условиях неблагоприятно складывающейся конъюнктуры рынка.

План маркетинга:

- систематизирует и доносит до всех сотрудников предприятия те идеи, которые до его составления находились исключительно в голове руководителя;

- позволяет четко установить цели и проконтролировать их достижение;

- является документом, организующим работу всего предприятия;

- позволяет избежать лишних действий, не приводящих к намеченным целям;

- позволяет четко распределять время и другие ресурсы;

- наличие плана мобилизует сотрудников компании.

Иными словами, план маркетинга помогает повысить эффективность работы предприятия за счет четкого определения целей и методов их достижения, устранения неясностей и лишних действий, не приводящих к запланированным результатам.

Целью данного курсового проекта является рассмотрение теоретических вопросов маркетинга, а также изучение возможностей фирмы "Весна" и проведение маркетингового исследования по представленным данным от лица маркетолога фирмы.

Задачи данного курсового проекта: - изучить товарную структуру рынка, - оценить и проанализировать конъюнктуры рынка, - рассмотреть позиционирование товара, - рассмотреть поведение потребителей, - рассмотреть критерии сегментации рынка, - рассмотреть все факторы, которые необходимо учитывать при проведении маркетингового исследования товарных рынков, - оценить продвижение нового товара на рынок.

1. Акулич И.Л.; Демченко Е.В. основы маркетинга.-2ое изд.;испр.-Мн.:выш.шк, 2006 г.

2. Аренков И.А., Ченцов В.И. Маркетинговые исследования. / Под ред. проф. Багиева Г.Л. - Л.: ЛОП ВНТОЭ, 2006 г.

3. Багиев Г.Л., Аренков И.А., Мартынова М.В. Benchmarking в разработке стратегий маркетинга // Маркетинг в системе управления предпринимательством. - Киев, 2006 г.Диксон П. Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. Москва ЗАО "Издательство БИНОМ" 2005 г.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер.с англ. - М.: "Ростинтер", 2006 г.

5. Маркетинг: учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под. ред. А.М. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006 г.

6. Михалина Л.М. Конспекты лекций по дисциплине "Основы маркетинга". - Челябинск: Изд.ЮурГУ, 2005 г.

Примечаний нет.