1. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. / Е.П.Голубков. - М.: Издательство "Финпресс", 2003. - 688 с.
2. Лавлок, К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия / К. Лавлок // 4-е изд.: пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2005.- 1008 с.
3. Лыгина, Н.И. Маркетинг товаров и услуг / Н.И. Лыгина, И. Р. Ляпина.- М.: ФОРУМ: ИНФРА - М, 2005. - 240 с.
4. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина // 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К?", 2006. - 716 с.
5. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг /Пер. с англ. - М.: Сирин, 2001 - Главы: 1, 2.
6. Куденко Н.В. Стратегический маркетинг. Учебник для вузов экономических специальностей. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 123-150 стр.
7. Лобода Л.Н. Создание стратегических конкурентных преимуществ на рынке консалтинга //Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2006. - № 1. - С. 10-21.
8. Основы маркетинга. Серия "Учебники Феникса". Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 480 с.
9. Соловьев Б.А. Маркетинг:Учебник/Б. А. Соловьев; Ин-т экономики и финансов "Синергия". - М.: ИНФРА-М,2005. -382 с.
10. Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс]. Режим доступа: marketing.spb.ru
|