Введение 3

1.Конъюнктурный анализ рыночной ситуации 5

2.Маркетинговый анализ рынка как основа планирования маркетинга 9

2.1.Методология маркетингового анализа 9

2.2.Изучение и прогнозирование покупательского спроса 12

2.3 Анализ поведения покупателей на рынке товаров 16

2.4.Оценка собственного потенциала фирмы и ее конкурентоспособности 19

3.Формирование плана маркетинга 22

3.1.Цели, задачи и структура плана маркетинга 22

3.2.Планирование основных направлений маркетинговой деятельности 22

5.1. Разработка товарной стратегии 22

5.2. Разработка торговой марки и торгового знака 23

5.3. Анализ информация о товаре 24

5.4. Разработка ценовой стратегии 28

5.5. Разработка программы стимулирования сбыта 30

Заключение 32

Литература 33

Приложение 35

Совершенно ясно, что многим фирмам нужно совершенствовать официально принятые у них системы планирования и контроля. Постоянное принятие разного рода решений совсем не заменяет собой планирования. Для фирмы планирование является деятельностью высшего порядка, которая нередко приводит к улучшению показателей сбыта и прибылей.

Планирование слагается из двух частей - стратегического планирования и планирования маркетинга. Контроль заключается в замерах и анализе результатов, достигнутых в рамках стратегических планов маркетинга, и в проведении соответствующих корректирующих действий.

Но перед формулировкой маркетингового плана маркетинговая служба фирмы должна сформулировать (разработать) стратегическое планирование, а уже на основе этих данных переходить к разработке планов маркетинга.

Стратегическое планирование - это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Оно опирается на четко сформулированное программное заявление фирмы, изложение вспомогательных целей и задач, здоровый хозяйственный портфель и стратегию роста. Имеет следующие этапы: 1. Программа фирмы. 2. Задачи и цели фирмы. 3. Планы развития хозяйственного портфеля. 4. Стратегия роста фирмы.

Рассмотрим теперь поэтапно процесс формирования маркетингового плана.

Применение методов и принципов маркетинга, в частности, в сфере строительного производства, позволяет осуществить системный подход к управленческой деятельности с четко поставленной целью, детализированной совокупностью мероприятий, направленных на ее достижение, а также использовать соответствующий организационно-экономический механизм.

Актуальность данной темы также определяется тем, что план маркетинга позволяет руководству фирмы установить обоснованные приоритеты распределения всегда относительно более или менее ограниченных ресурсов, наметить конкретные цели и мобилизовать все свои ресурсы для их достижения.

Объектом исследования данной курсовой работы является ОАО «ЧЗСИ КЕММА», а в качестве предмета выступает разработка программы маркетинга.

Целью данной работы является разработка программы маркетинга для продукции ОАО «ЧЗСИ КЕММА».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1.Провести конъюнктурный анализ рыночной ситуации.

2.Изучить теоретические основы маркетингового анализа рынка как основы планирования маркетинга.

3.Выполнить формирование плана маркетинга.

1. Дудченко B.C., Макаревич В.Н. Игровые методы в прикладной теории управления // Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. М.: Изд-во МГУ, 1993.

2. Макаревич В.Н. Групповая работа как метод конструктивной теории управления . 1993.

3. Пригожан А.И. Организации: системы и люди. Эффективность трудовых организаций в социалистическом обществе. М.: Политиздат. 1983.

4. Пригожан А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (Социальные проблемы инноватики). М.: Политиздат. 1989.

5. Управленческое консультирование. В 2-х т. Т. 1 / Пер. с англ. М.: СП "Интерэксперт". 1992.

6. Кунц Г.. О'Доннелл С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2-х т. М.: Прогресс, 1981.

7. Роджерс К., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в маркетинге/ Пер. с англ. М.: Экономика, 1980.

8. Белобрагин В. Я. Современные проблемы территориального управления эффективностью производства и качеством продукции в условиях становления рынка.— М.: Изд-во стандартов, 1998.

9. Белокопытов Ю. Н., Панасенко Г. В. История и культура маркетинга: Красноярск: Кн. изд-во, 1994.

10. Бизнес и менеджер /Сост. И. С. Драховский, И. П. Черноиванов, Т. В. Прехул.— М.: Азимут-центр, 1992.

11. Веснин В. Р. Маркетинг для всех.— М.: Юрист, 1999.

12. Веснин В. Р. Маркетинг для предпринимателей строительного рынка: Кн. 1.2.— М.: Антика, 1999.

13. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика: Пер. с англ.— 2-е изд., перераб.— М.: Дело Лтд., 1994.

14. Гольянов В. П. Краткий курс менеджмента.— Самара: Кн. изд-во, 1992.

15. Дип С., Сесмен Л. Верный путь к успеху: 1600 советов менеджерам: Пер. с англ.— М: Вече: Персей: ACT, 1995.

16. Задоркин В. И. Менеджмент: Теоретический курс..— М.: МЭГУ, 1992.

17. Старобинский Э. К. Основы маркетинга на коммерческой фирме.— М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1994.

18. Трайнев В. А., Алексеев И. С., Трайнев И. В. Стратегия и тактика предпринимательской деятельности в отечественной и зарубежной практике: Обобщение и рек.— М.: Междунар. акад. информац. процессов и технологий, 1999.

19. Управление — это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд.— М.: Республика, 1992.

20. Бахметьев М. М., Блюсин. А., Голубкова Б. Н., Дудкин Л. М. Усовершенствованная модель оптимального планирования подотрасли строительного производства. 1979. № 12.

21. Капустина Н. Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1997.

22. Котлер Филипп. Управление маркетингом. М.: Международные отно¬шения, 1980.

23. Стерлин A. P., Тулин И. В. Стратегическое планирование в строительных корпорациях США. М.: Посткриптум, 1999.

Примечаний нет.