Введение 3

Глава 1. Понятие и назначение маркетингового консультирования 5

1.1 Определение консультирования 5

1.2 Основные аспекты маркетингового консультирования 12

Глава 2. Анализ деятельности транспортного предприятия ОАО «ТЭК-Соболь» 15

2.1 Общая характеристика предприятия 15

2.2 Анализ деятельности ОАО «ТЭК-Соболь» 16

Глава 3. Совершенствование деятельности ОАО «ТЭК-Соболь» за счет маркетингового консультирования 23

3.1 Сущность и назначение маркетинговой стратегии для ОАО «ТЭК-Соболь» 23

3.2 Разработка рекламной компании для ОАО «ТЭК-Соболь» 25

Заключение 31

Список использованной литературы 33

Для успешного развития экономической организации необходимо обладать полной, своевременной, достоверной информацией о процессах, происходящих на рынках, о конкурентах, о предпочтениях потребителей. Помогают заполучить такую информацию различные методы анализа рынка.

В современном мире, в постоянно динамично меняющейся ситуации необходимо должным образом анализировать рынок и процессы, которые в нем происходят. Экономический процесс организации невозможен без знаний о тенденциях рынка. Рынок – это сложный механизм, функционирование которого зависит от различных факторов, чтоб не выпасть из структуры функционирования этой машины необходимо работать в синхронном с ней направлении.

Общепризнанно, что даже наиболее успешные предприятия на отдельных этапах своего развития могут столкнуться с рядом проблем, решение которых потребует от руководства применения специальных знаний и новых неосвоенных ранее подходов. Характер подобных задач может варьироваться от таких глобальных, как, например, изменение общей стратегии предприятия, до таких достаточно узких, как повышения уровня профессиональности сотрудников. В подобных ситуациях руководителям предприятий могут потребоваться консалтинговые услуги как инструмент оптимизации бизнеса.

В современной рыночной экономике консультационные услуги давно являются важнейшим элементом поддерживающей ее функционирование инфраструктуры. Консалтинг выделяется статистикой в отдельную отрасль, в которой, например, в США занято 700 тыс. человек, а годовой оборот составляет 50 млрд. долл. Ни одно серьезное экономическое и управленческое решение в странах с рыночной экономикой не обходится без использования консультантов.

В России ситуация в экономике несколько отличается от того, что происходит в остальном мире. В настоящее время можно говорить о том, что у руководителей российских предприятий еще до конца не сложилось ясное осознание необходимости привлечения сторонних специалистов- консультантов к решению своих задач. Несмотря на наличие широкого круга проблем, которые могут быть решены консультантами, на российских предприятиях еще полностью не сформировалась деловая культура по использованию их интеллектуального капитала. Причины тут могут быть весьма разнообразные: от скепсиса по отношению к результатам работы консультантов, до нехватки средств для их привлечения.

Но постепенно ситуация меняется. Консалтинговые услуги пользуется постоянно растущим спросом на российском рынке. Соответственно спросу растет и предложение - сотни консультационных организаций и независимых консультантов предлагают свои услуги.

Актуальность данной темы заключается, что маркетинговое консультирование может помочь в решении ряда задач стоящих перед предприятием, при привлечении маркетинговых консультантов происходит экономия ресурсов от создания собственной службы маркетинга, особенно если задачи стоящие перед организацией носят разовый характер.

Объектом исследования – является транспортная компания ОАО «ТЭК-Соболь».

Предметом исследования – процедура маркетингового консультирования на ОАО "ТЭК-Соболь».

Цель исследования – изучение особенностей маркетингового консультирования ОАО "ТЭК-Соболь".

Задачи

1. Определить понятие маркетингового консультирования и для чего оно используется

2. Проанализировать состояние ОАО «ТЭК-Соболь» и выявить условия для роста

3. Разработать рекламную компанию ОАО «ТЭК-Соболь».

1. Алексунин В.А., Бунч Г.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник 5-е изд., М.: Дашков и Ко, 2007г.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Аня Х. Маркетинг: учебник для вузов, 3-е изд. Под ред. Багиева Г.Л. – СПб.: Питер, 2008г.

3. Бизнес-маркетинг Эдвард Браерти, Роберт Экл, Роберт Ридер – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2007г.

4. Быков Г.С. Хозяйственный механизм и маркетинг на предприятии транспорта: учебное пособие – Новосибирск: ФГОУ ВПО «НГАВТ», 2007г.

5. Вершигина Г.С. Конспект лекций по специальным вопросам экономики (маркетинг, менеджмент): учебное пособие НГАСУ, 2008г.

6. Волгин В.В. Автосервис. Маркетинг и анализ: практическое пособие – 4-е изд. Перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008г.

7. Гришина В.Т., Дробышева Л.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М.: Дашков и Ко, 2007г.

8. Евстегнеева Т.В., Рыбченко С.А. Маркетинговое консультирование: учебное пособие – Ульяновск: УлГТУ, 2007г.

9. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: учебное пособие для вузов – М.: Аспект Пресс, 2002г.

10. Лукина А.В. Маркетинг: учебное пособие, 2-е изд., М.: Форум, 2008г.

11. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг – СПб.: Питер, 2006г.

12. Мальцев А.А., Ощепкова Л.Г. Маркетинг: теория и практика: учебное пособие – Новосибирск: изд-во СГУПСа, 2002г.

13. Маркетинг общий курс: учебное пособие для студентов вузов под ред. Н.Я. Калюжновой, А.Я. Якобсона 2-е изд. М.: Омега-Л, 2007г.

14. Минько Э.В. Маркетинг: учебное пособие: М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007г.

15. Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: учебник – М.: Норма, 2007г.

16. Соловьев В.С. Стратегический менеджмент: учебник – Ростов-на-Дону: Феникс; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002г.

17. Стародубцева О.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие / О.А. Стародубцева: изд-во НГТУ, 2007г.

18. Стратегический менеджмент / под ред. Петрова А.Н. – СПб.: Питер, 2006г.

19. Черняховская Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика. М.: Высшее образование, 2008г.

20. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: учебник – 8-е изд., испр. И доп. М.: Дело, 2007г.

Примечаний нет.