|
В современной концепции маркетинга роли информации придается особое значение. Информация, на основании которой проводятся маркетинговые исследования, служит осно-вой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.
Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изу-чения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба про-изводства экспортных товаров и ряда других факторов.
Исследование рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффектив-ного управленческого решения. Это решение может относиться к любому аспекту внешне-торговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине "экономии средств": потери, вызванные неверным решени-ем, бывают обычно в 10 - 100 раз большими.
Использование маркетинговых исследований широко варьируется в зависимости от компании и типа требуемой информации. Несмотря на то, что большинство фирм проводит их в той или иной форме, исследовательские отделы создаются скорее в крупных, чем в не-больших фирмах. Кроме того, компании, производящие потребительские товары, расходуют на маркетинговые исследования больше средств, чем фирмы, выпускающие продукцию про-изводственного назначения.
Чтобы должным образом функционировать в условиях маркетинга, необходимо полу-чать адекватную информацию до и после принятия решений. Существует множество причин, в силу которых маркетинговая информация должна собираться при разработке, реализации и пересмотре маркетингового плана фирмы или каких-либо его элементов. Недостаточно опи-раться на интуицию суждения руководителей и опыт прошлого.
Хорошая информация позволяет маркетологам:
" получать конкретные преимущества
" снижать финансовый риск и опасности для образца
" определить отношения потребителей
" следить за внешней средой
" координировать стратегию
" оценивать деятельность
" повысить доверие к рекламе
" получить поддержку в решениях
" подкрепить интуицию
" улучшить эффективность.
В связи с вышеизложенным необходимо отметить важность информации при марке-тинговых исследованиях. Отсюда вытекает и актуальность выбранной темы курсовой рабо-ты. При написании данной работы использовалась учебная и периодическая литература как зарубежных, так и российских авторов по выбранной теме.
|
На уровень вверх
Купить