Введение 3

1.Рынок. Необходимость исследования рынка 4

1.Маркетинговые исследования рынка 6

2.1. Оценка емкости рынка, оценка объемов продаж конкурентов 8

2.2. Определение предпочтений покупателей, выявление причин "переключения" потребителей, определение лояльности потребителей 11

2.3. Тестирование рекламных кампаний 16

2.3.Сравнительный анализ конкурентов, бенчмаркинг 17

2.4. Контроль дистрибуции, мониторинг розничных продаж 20

Заключение 25

Список использованной литературы 26

Управление маркетингом - широкий комплекс мер стратегического и тактического характера, направленный на эффективное осуществление рыночного поведения фирмы и достижение ее основной цели: обеспечение устойчивого и всестороннего успеха у потребителей товаров и услуг фирмы при нормальной доходности и прибыльности ее основной деятельности.

Управление маркетингом означает: верно поставить цели маркетинга, т.е. оптимально увязать возможности рыночной ситуации и научно - производственный, сбытовый и сервисный потенциал фирмы; правильно планировать все мероприятия и эффективно организовывать их осуществление для достижения указанных целей; своевременно производить оперативное вмешательство в ход маркетинговых процессов в связи с изменяющимися обстоятельствами и ситуацией.

Управление маркетингом - важнейшая функциональная часть общей системы управления предприятием, направленная на достижение согласованности внутренних возможностей предприятия с требованиями внешней среды для обеспечения прибыли.

Управление маркетингом включает анализ, планирование, реализацию и контроль деятельности по выявлению и удовлетворению потребностей целевых потребителей с учетом целей предприятия.

При этом большое внимание уделяется вопросам маркетинговых исследований рынка.

Цель данной работы - определить специфику маркетингового исследования рынка.

Задачи работы:

-

1. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом. М.: БИНОМ, 2001.

2. Пунин Е.И. Ценообразование и рынок. - М.: Прогресс, 2000.

3. Райзберг Б. Рыночная экономика. - М.: Деловая жизнь, 2000.

4. Романов А.Н., Лукосебич И.Я. Оценка коммерческой деятельности предпринимательства. - М.: Финансы и статистика, 2000.

5. Рубин Ю. Обыкновенный маркетинг. - М.: Экономические науки, 2001.

6. Стоянова С.М., Калугина С.А. Финансовый менеджмент для практиков. - М.: Перспектива, 2003.

7. Уайт П. Управление исследованиями и разработками. - М.: Экономика, 2000.

Примечаний нет.