ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПАРАМЕТРЫ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.1. Сложность структуры организации 5

1.2. Степень формализации структуры организации 10

2. СИНТЕЗ ФОРМАЛЬНОГО И НЕФОРМАЛЬНОГО 18

2.1. Роль групп в процессе функционирования организации 18

2.2. Методы управления 26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………… 31

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32

Организация - это социальная категория и одновременно - средство достижения целей. Это место, где люди строят отношения и взаимодейству-ют.

Согласно современным социологическим теориям, любая организация имеет структуры двух типов - формальные и неформальные.

Формальные структуры включают нормы, ценности и ролевые ожидания, официально утвержденные и принятые в организации. Они четко специализированны и определяются вне зависимости от личностных качеств членов организации.

Неформальные структуры - состоят из позиций, норм и правил поведения, обусловленных личностными характеристиками членов и основанных на престиже и доверии.

Одна из главных проблем эффективной организации - согласование формальной и неформальной структур.

Тема актуальна, так как в каждой формальной организации существу-ет сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на кач

Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.

3. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы ме-неджмента. - М.: ОМЕГА-Л, 2005.

4. Зигерд В., Лонг Л. Руководить без конфликтов /Пер. с англ. - М.: Экономика, 2005.

5. Ильин Е. П. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2005.- 508 с.

6. Кретов Б. И. Типология лидерства. // Социально-гуманитарные зна-ния, 2006. - №3

7. Лютенс Ф. Организационное поведение. - М.: Издат., 2005

8. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. - М.: Инфра-М, 2005.

9. Радченко Я.В. Организация - порядок. - М.: БЕК, 2005.

10. Радченко А.В., Смирнов Э.А. Теория организации. - М.: ГУУ, 2005.

Примечаний нет.