|
Попробуйте найти кого-нибудь из вашего окружения, кто не принадлежит ни к одной организации, и вы убедитесь, что это не так легко сделать. Подавляющее большинство членов общества входят в одну или несколько организаций. Эти организации могут быть производственными, учебными или исследовательскими, государственными или частными, большими или малыми, временными или постоянными.
Что же такое организация? Можно ли указать на какие-либо общие черты, характерные для всякой организации независимо от того, какого она размера, в какой сфере она функционирует и какие задачи она решает? Отвлекаясь от отдельных частных аспектов, можно сказать, что основными составляющими любой организации являются люди, входящие в данную организацию, задачи, для решения которых данная организация существует, и управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потенциал организации для решения стоящих перед ней задач.
Любая организация может быть представлена как открытая система, встроенная во внешний мир. На входе организация получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный в организации продукт.
Поэтому жизнедеятельность организации состоит из трех основополагающих процессов:
o получение сырья или ресурсов из внешнего окружения;
o изготовление продукта;
o передача продукта во внешнюю среду.
Все эти три процесса являются жизненно важными для организации. Если хотя бы один из процессов прекращается, организация далее уже не может существовать. Ключевая роль в поддержании баланса между этими процессами, а также в мобилизации ресурсов организации на их осуществление принадлежит менеджменту. Именно для решения этих задач существует управление в организации, и именно это является основной ролью, которую играет управление в организации.
Так как менеджмент играет столь важную роль в организации и решает столь многоплановые задачи, управление организацией не может быть представлено только как особый вид деятельности по целенаправленной координации действий участников процесса совместной работы. Помимо функциональной характеристики управления, отвечающей на вопрос, что и как делается в управлении, очень важными аспектами рассмотрения управления являются также:
o взаимосвязь управления и системы отношений в организации;
o управление и внешняя среда организации;
o лидерство.
Исходя из этого управление организацией рассматривается под несколькими углами зрения. Дается традиционное рассмотрение организационных аспектов управления. Особо освещаются вопросы, относящиеся к управлению человеком в организации. Отдельно излагаются положения, касающиеся стратегии управления, т.е. того, как обеспечивается адаптация организации к изменяющейся внешней среде.
Так как менеджмент представляет собой многоплановое явление, охватывающее происходящие в организации процессы, связанные как с ее внутренней жизнью, так и с ее взаимодействием с окружаю щей средой, то его рассмотрение в зависимости от того, какие процессы ставятся во главу угла, может вестись с различных точек зрения. Наиболее значимыми подходами к рассмотрению управления организацией являются следующие:
o рассмотрение управления с точки зрения процессов, происходящих внутри организации;
o рассмотрение управления с позиции процессов включения организации во внешнюю среду;
o рассмотрение управления организацией с точки зрения процесса осуществления самой этой деятельности.
Все больше и больше времени руководство уделяет системе управления организации, поэтому мы будем рассматривать тему -исследование систем управления. В этом и состоит актуальность данной темы.
Проблема управления с древних времен стояли перед военночальниками, государственными деятелями и предпринимателями, но только в 20 столетии управленческая практика была подвергнута длительному изучению.
Данная проблема изучается давно и еще будет изучаться долгое время, потому что управление один из самых важных аспектов успеха организации.
Предмет исследования- деятельность фитнес-центра.
Цель работы рассмотреть анализ эффективности работы фитнес-центра. Для рассмотрения данной цели будут решены следующие задачи:
- Описать сстему управления и ее элементы;
- Выявить понятие структуру управления персоналом;
- Проанализировать обзор рынка услуг фитнес-центров г. Москвы;
- Охаракетризовать деятельность фитнес-центра;
- Раскрыть организационную структуру;
- Рассмотреть процесс управления фитнес-центра;
- Привести работу кадров и кадровый резерв фитнес-центра;
- Описать сбыт услуг центра.
|
На уровень вверх
Купить