1. Business Week, January 15,1979, pp. 60 - 61
2. Deming, W. Edwards (1986). Out of the Crisis, MIT Press.
3. deming.ru Сайт ассоциации Деминга в России
4. Kolb. D. A. and Fry, R. (1975) Toward an applied theory of experiential learning. in C. Cooper (ed.) Theories of Group Process, London: John Wiley
5. www.jobgrade.ru Сайт мотивации и стимулирования труда
6. Аронов И.З., Ляпина Г.И. Анализ структур управления в рыночных условиях. // Методы менеджмента качества. - 2007. - № 5.
7. Гринберг А.С., Король И.А., Информационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 415 с.
8. Емельянов Е.Н., Пахомов Ю.В., Проведение системных организационных изменений. Опубликован: Менеджмент в России и за рубежом №3, 2008.
9. Емельянов Евгений Николаевич, Поварницына С.Е., Психология бизнеса. Учебное пособие. - М. : АРМАДА, 2008. - 511 с.
10. Каплан, Нортон "Организация, ориентированная на стратегию" Перевод на русский язык: издательство "Олимп-Бизнес" в 2008 г.
11. Комплексный экономический анализ предприятия. Учебник для ВУЗов. - Спб.: Питер, 2007. - 576 с.
12. Краус Г. TG. Деловой язык. Современный сленг профессионалов. - М.: Омега-Л, 2008. -114 с.
13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Вильямс, 2007. - 672 с.
14. Мухин В.И. Основы теории управления: учебник для вузов / В.И. Мухин. - М.: Экзамен, 2006.-256с.
15. Новиков Д.А. Механизмы функционирования многоуровневых организационных систем. М.: Фонд "Проблемы управления", 2009. - 150 с.
16. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, применение и внедрение решающих показателей. - М.: Олимп-Бизнес, 2008. - 288 с.
17. Рамперсад Хьюберт К. "Общее управление качеством: личностные и организационные изменения", Изд-во "Олимп-Бизнес", М., 2005 г.
18. Рамперсад Хьюберт К. Индивидуальная сбалансированная система показателей. Путь к личному счастью, гармоничному развитию и росту эффективности организации. - М: Олимп-Бизнес, 2006. - 176 с.
19. Рыбкин. И.В. Коучинг социального успеха. - М.: Институт общегуманитарных исследований, 2007. - 224 с.
20. Сovey S. The Seven Habits of Highly Effective People. Free Press. 1989.
21. Семенов В.Г. "ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ". Издательство Дальневосточного университета, Владивосток, 2000 г. С.20
22. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. - М.: Эксмо, 2006. - 544 с.
23. Чистяков К. "Проактивное управление проблемами"/ источник - www.itexpert.ru/ обучение управлению информационными технологиями
|