Любая организация находится и функционирует в среде. В менеджменте под средой организации понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений, направленных на их управление либо на приспособление к ним.
Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его существование.
В структуре среды организации различают факторы внутренней и внешней среды. Такое деление факторов в менеджменте общепризнанно.
Под внутренней средой понимается хозяйственный организм фирмы, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно сбытовой деятельности фирмы. Она заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определённом промежутке времени. Когда речь идёт о внутренней среде фирмы, имеется ввиду глобальная структура фирмы, охватывающая все производственные предприятия фирмы, финансовые, страховые, транспортные и другие подразделения, входящие в фирму, независимо от их местоположения и сферы деятельности.
Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.
Среда организации состоит из сфер, в которых фирма должна искать для себя новые возможности и следить за возникновением потенциальных угроз. Она включает в себя все силы, сказывающиеся на способности фирмы устанавливать и поддерживать контакты с целевым рынком. Среда фирмы слагается из внешней в внутренней среды организации, то есть микросреды и макросреды.
Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями.
Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.
Объект исследования: типография АДЭКС-ПРИНТ.
Предмет исследования: среда организации.
Цель данной работы: описать среду организации и определить ее влияние на развитие менеджмента.
Данная цель решается с помощью решения следующих основных задач:
– описать внутреннюю среду функционирования организации;
– раскрыть состав внешней среды функционирования фирмы;
– провести оценку состояния и обозначить перспективы развития типографии АДЭКС-ПРИНТ;
– провести анализ рыночной ситуации типографии АДЭКС-ПРИНТ;
– описать конкурентную ситуацию типографии АДЭКС-ПРИНТ;
– описать внешнюю и внутреннюю среду типография АДЭКС-ПРИНТ.
Исследованием внутренней и внешней среды организации занимались как отечественные так и зарубежные ученые, среди них следует выделить работы Алексеевского В.С., Андронова В.В., Басовского Л.Е., Вершигора Е.Е., Гуркова И.Б., Дафта Р.Л., Захарова Д., Ивановой Т.Ю., Колокневой М.В., Котлера Ф., Кузнеца Ю.В., Подлесных В.И., Лафта Д.К., Михайловой Е.А., Одинцова А.А., Пичужкина И.В., Резника С.Д., Румянцевой З.П., Шкардун В.Д. и др.
|