ВВЕДЕНИЕ 3

1. Сущность менеджмента 4

1.1. Основные понятия, применяемые в менеджменте 4

1.2. Элементы системы управления 6

1.3. Принципы управления 6

1.4. Методы управления 6

2. Процесс и система управления предприятием 7

3. Системный подход в менеджменте 10

3.1. Сущность системного подхода к управлению 10

3.2. Методология анализа и синтеза организационных систем управления 10

4. Проблемы системного подхода к управлению 16

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 26

В условиях рыночной экономики предприятие нуждается в решении задач управления на качественно новом уровне. Необходимость оперативного реагирования на конъюнктуру рынка и быстро меняющуюся экономическую ситуацию требует перестройки внутренней микроэкономики предприятия, постановки управленческого учета, оптимизации процессов управления.

Значительно облегчить решение данных задач может применение сис-темного подхода к управлению предприятием. В системном подходе подчер-кивается, что руководители должны рассматривать организацию как сово-купность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в усло-виях меняющейся внешней среды.

Начало формирования понятийного аппарата системных исследований принято относить к 50-м годам XX века и связывать с работами Людвига фон Берталанфи. Впоследствии, благодаря трудам таких ученых, как Н.Винер, У. Эшби, У. Мак-Куллох, Г. Бейтсон, Ст. Бир, Г. Хакен, Р. Акофф, Дж. Форре-стер, М. Месарович, С. Никаноров, И. Пригожин, В. Турчин возник целый ряд смежных с общей теорией систем направлений - кибернетика, синерге-тика, теория самоорганизации, теория хаоса, системотехника и др.

В данной работе мы подробно рассмотрим аспекты системного подхода в управлении.

1. Бир С. Наука управления: Пер. с англ. - М.: Энергия, 1971.

2. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.

3. Значение системного подхода в управлении [Электронный ресурс]: http://quality.eup.ru/MATERIALY4/vsp.htm

4. Лигинчук Г.Г. Основы менеджмента. Часть 1: Учебный курс [Элек-тронный ресурс]: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook032/book/index/ index.html?part-008*page.htm

5. Менеджмент: Учеб. пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таган-рог: Изд-во ТРТУ, 2006.

6. Месарович М., Мако Д., Тахакара Н. Теория иерархических много-уровневых систем: Пер. с англ. - М.: Мир, 1973.

7. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство "Питер", 2005.

8. Никаноров С. П. Системный анализ и системный подход. В сб.: Сис-темные исследования-71. - М.: Наука, 1972.

9. Подходы к менеджменту: системный, ситуационный, процессный [Электронный ресурс]: http://www.inform.od.ua/articles/examen/ podhody.htm

10. Сухов С.В. Системный подход к управлению коммерческим предпри-ятием / С.В.Сухов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - №6.

11. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: манифест револю-ции в бизнесе / Пер. с англ. - СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2007.

Примечаний нет.