 |
Функции менеджмента45 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Функции менеджмента5 ( Курсовая работа, 55 стр. ) |
|
Функции менеджмента:планирование, организация, мотивация и контроль.56 ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Функции менеджмента:планирование, организация, мотивация и контроль54 ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль 5 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Функции менеджмента: понятие, значение, классификация. Общие, специальные и частные функции, их характеристика. Полномочия и ответственность. Концепция делегирования полномочий. Виды полномочий, их характеристика ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
ФУНКЦИИ ОПТОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И ИХ РОЛЬ В ОРГАНИЗАЦИИ ТОВАРОСНАБЖЕНИЯ, ОРГАНИЗАЦИИ ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ И УКРЕПЛЕНИИ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ 8565 ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
Функции организации и их разработка на предприятии ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Функции организационной культуры и эффективность менеджмента ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Функции организационной культуры и эффективность менеджмента 2004-15 ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Функции планирования в управлении. Пределы планирования ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Функции планирования ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Функции предпринимательской деятельности ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Функции риска, их проявление на современном этапе развития российской экономики ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Функции руководителя и подчиненных ( Курсовая работа, 50 стр. ) |
|
Функции систем управления ( Реферат, 26 стр. ) |
|
Функции системы управления персоналом ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
Функции современного менеджмента ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
Функции современной организации в различных управленческих концепциях ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Функции современной организации в различных управленческих концепциях. ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Функции спортивного менеджера ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Функции управления ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
Функции управления в организации ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 47 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Теоретические аспекты преодоления конфликтов в организации 8
1.1. Понятие конфликта. Конфликтная ситуация. Структура конфликта. Виды конфликта 8
1.2. Теоретические концепции конфликтов 14
2. Анализ конфликта на примере гостиницы "Меркурий" 21
2.1. Характеристика гостиницы "Меркурий" 21
2.2. Возникновение конфликтных ситуаций в гостинице "Меркурий" 23
3. Рекомендации по уменьшению конфликтов в гостинице "Меркурий" 26
Заключение 30
Список литературы 32
Приложение 34
|
|
Введение
|
|
Проблема конфликтов в современных условиях является актуальной и находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. Все большее значение приобретают прикладные аспекты - политика управления конфликтами.
В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармонического функционирования организации. По мнению некоторых из авторов, если найти правильную формулу, организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникавшие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления.
Конфликт - весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок, используемых методов.
Наиболее распространены два подхода к пониманию конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе. Понятия "конфликт" и "противоречие" фактически становятся сопоставимыми по объему. Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъект
|
|
Список литературы
|
|
13. Конфликтологический словарь./Под ред. Ю.Е.Растова, Барнаул: Изд-во АРЦН СО РАО, 2003.
14. Крам Т.Ф. Управление энергией конфликта / Как превратить работу в творчество: Пер. с англ. Москва: Рефл_Бук, 2003
15. Лопатин М.В. Деконфликтизация процессов управления как показатель качества управленческого труда // Университетское управление. Декабрь 2005. № 4(37). С. 97-102.
16. Моргунов Е.Б. Организационное поведение. - М.: Инфра М, 2004.
17. Моргунов Е.Б. Конфликт: предотвращение и управление, М.: Инфра М, 2004
18. Социальные технологии управления конфликтами / "Социальное управление и социальная инженерия". Учебное пособие. - М.: Изд-во "Союз" МГСУ, 2003, 2
19. Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов. М.ЮНИТИ,2005.
20. Шило И.Н. Конфликт как предмет социологии организаций // Социологические исследования.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх