1. PEST-анализ 3

2. SWOT - анализ 4

3. Анализ и оценка внутренней среды предприятия 7

3.1.Анализ внутренней среды предприятия 7

3.2. Анализ основных финансово-экономических показателей 9

4. Определение миссии предприятия и формирование цели и задач 9

5. Построение дерева целей предприятия 16

6. Разработка и анализ стратегических альтернатив 16

7. Определение (выбор) стратегии предприятия 23

8. Реализация стратегии 24

Выводы и рекомендации 29

Список источников 31

Приложение 1 33

Приложение 2 34

1. PEST-анализ

PEST - акроним для Политических, Экономических, Социальных и Технологических факторов, которые используются, чтобы оценить рынок организационной или бизнес-единицы. PEST-анализ - полезный инструмент понимания рынка, позиции компании, потенциала и направление бизнеса. PEST-анализ помогает руководителю компании или аналитику увидеть картину внешнего окружения компании, выделить наиболее важные влияющие факторы.

В данной курсовой работе мы исследуем стратегическое планирование на примере ОАО "Планета" (г.Миасс), которое занимается поставкой и реализацией, ремонтом и обслуживанием компьютерной техники.

Для простоты и удобства PEST-анализа все факторы принято рассматривать совместно в виде четырехпольной табл. 1.

Таблица 1

Факторы внешней среды, влияющие на деятельность ОАО "Планета"

Политико-правовые факторы Экономические факторы

1) трудовое законодательство;

2) налоговая система;

3) правительственная стабильность;

4) государственное влияние на отрасль. 1) стоимость энергоресурсов;

2) уровень инфляции;

3) конъюнктура рынка;

4) курс валют;

5) уровень безработицы;

6) законодательные акты (минимальная оплата труда).

Социально-культурные факторы Технологические факторы

1) демографические изменения (стиль, привычки);

2) перемены в образе жизни - например, изменение состава семей, отношение к работе и свободному времени;

3) изменение вкусов и предпочтений потребителей;

4) социальная мобильность населения (привлечение кадров с других регионов);

5) уровни образования. 1) появление новой продукции аналога;

2) новые производственные технологии (быстрые технологические изменения);

3) автоматизация средств технического контроля качества;

4)прогрессивные технологические приемы обработки.

PEST-анализ - это инструмент исторически сложившегося четырехэлементного стратегического анализа внешней среды. При этом для каждого конкретного сложного объекта существует свой особый на

1. Глазьев С. Перспективы развития российской экономики в условиях глобальной конкуренции // Российский экономический журнал. - 2007. - № 1. - С.10-12.

2. Глазьев С. Перспективы российской экономики в условиях глобальной конкуренции // Экономист. - 2007. - № 5. - С.25-26.

3. Дзарасов С. О качестве экономического роста // Экономист. - 2005. - №12. - С.15-18.

4. Евтух А.Т. Суть денег через призму современных финансов // Финансы и кредит. - 2006. - №6. - С.20-26.

5. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. - М.: Центр, 2006.-432с.

6. Зуев С. Специфика развития наукоемкого сектора // Экономическая теория. - 2006. - №7. - С.14-15.

7. Иохин В.Я. Экономическая теория: учебник. - М.: Экономистъ, 2007. - 320с.

8. История экономических учений (современный этап) / Под ред. А.Г. Худокормова. - М., 2007. - 356с.

9. Концепция устойчивого развития в контексте глобализации // Мировая экономика и международные отношения. - 2007. - № 6. - С.32-34.

10. Коптюбенко Д. "Частные деньги" Хайека: 30 лет спустя // Вопросы экономики. - 2006. - № 6. - С.28-34.

11. Курнышева И., Засько В. Тенденции и перспективы экономического роста // Экономист. - 2007. - №10. - С.23-25.

12. Кучуков Р. Проблемы конкурентоспособности развития // Экономист. - 2007. - №8. - С.5-7.

13. Кушлин В. Переход к новой модели экономического развития // Экономист. - 2006. - №10. - С.18-22.

14. Лимбман А. Современная экономическая теория: основные тенденции // Вопросы экономики. - 2007. - №3. - С.11-13.

15. Менеджмент: учебное пособие / Под ред. А.А. Литвинюка, В.В.Лукашевича.Т.1.-М.: МГУК, 2007.-318с.

16. Микроэкономика: практический подход (Managerial Economics) / Под ред. А.Г. Грязновой и А.Ю. Юданова - М., 2008. - 324с.

17. Нуриев Р.М. Курс микроэкономики. - М.: НОРМА, 2008. - 420с.

18. Попов С.А. Стратегическое управление: Модульная программа для менеджеров. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 321с.

19. Экономика: Учебник / Под ред. А.С. Булатова - М.: Экономистъ, 2007. - 445с.

20. Экономическая теория / Под ред. В.Д. Камаева. - М., 2007. - 425с.

Примечаний нет.