книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Характеристика принципов менеджмента ( Реферат, 13 стр. )
Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации. Современное состояние проблемы ( Контрольная работа, 12 стр. )
Характеристика производственного предприятия ЗАО "Химпласт". 3 3543 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Характеристика производства как объекта управления ( Реферат, 14 стр. )
Характеристика производства и организационная структура ПСК "Сибирь" ( Контрольная работа, 21 стр. )
ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА РФ. 7 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Характеристика разновидностей строительных потоков, технологическая увязка при строительстве ВОЛС, определение коэффициента плотности и определение временных параметров объектного потока, построение линейного графика, Работы бригады и циклограмма 343223 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Характеристика распределения функций управления по уровнях и звеньям аппарата управления ЗАО «Техстройсервис» ( Курсовая работа, 38 стр. )
Характеристика рекламного агентства ООО "Солнечный город" как системы ( Курсовая работа, 46 стр. )
Характеристика рекламного агентства ООО "Солнечный город" как системы 2007-46 ( Курсовая работа, 46 стр. )
Характеристика системи стратегічного управління, основні підсистеми (Украина) ( Контрольная работа, 19 стр. )
Характеристика системы контроля ООО "ФБН" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Характеристика содержание управленческого и финансового анализа ( Контрольная работа, 20 стр. )
Характеристика средств, используемых для автоматизации процессов на предприятии. Достоинства, недостатки и перспективы развития ИС предприятия (доработка) ( Контрольная работа, 25 стр. )
Характеристика стилей руководства е35422 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Характеристика структуры управления ОАО "БМЗ" 7900- ( Контрольная работа, 13 стр. )
Характеристика структурной конфигурации на примере предприятия ООО «Велар» ( Курсовая работа, 35 стр. )
Характеристика типовой структуры гостиницы. ( Контрольная работа, 16 стр. )
Характеристика торговых помещений. Современный интерьер залов ресторанов, кафе, баров. Взаимосвязь залов, производственных и подсобных помещений ( Контрольная работа, 22 стр. )
Характеристика торгового предприятия «Фирма Торит», формирование ее инновационной цели ( Курсовая работа, 34 стр. )
характеристика торгового предприятия ( Дипломная работа, 11 стр. )
Характеристика труда руководителей ( Курсовая работа, 29 стр. )
Характеристика управляемой подсистемы по современному производственному предприятию ЗАО СОК "Вестфалика" ( Контрольная работа, 16 стр. )
Характеристика факторов внешней и внутренней среды на примере предприятия ОАО "Южноуральский арматурно-изоляторный завод" 2 ( Дипломная работа, 79 стр. )
Характеристика факторов внешней и внутренней среды на примере предприятия ОАО "Южноуральский арматурно-изоляторный завод" ( Дипломная работа, 79 стр. )

Введение 3

1. Теоретические основы процесса принятия и проектирования управленческих решений 4

1.1. Понятие управленческого решения 4

1.2. Виды управленческих решений 5

1.3. Понятие о технологии принятия решений, процедура подготовки и принятия управленческих решений 7

1.4. Критерии эффективности управленческих решений 9

1.5 Модели для разработки управленческих решений 9

2. Необходимость разработки решения по организации функционирования и развития предприятия 11

2.1.Характеристика предприятия 11

2.2..Диагностика систем управления. 12

2.3.Классификация проблем организации и выделение главных задач проекта 17

3.Разработка механизма и планов решения задач предприятия 21

3.1.Определение системы целей проекта развития организации. 21

3.2.Определение организационной культуры 28

4. Процесс реализации проекта развития 35

4.1.Методы управления процессом реализации 35

4.2.Контроль и оценка эффективности процесса реализации решений 39

Заключение 43

Список используемой литературы 44

Ни один человек, взрослея, не может не познать на практике процесс принятия решений. Как способность к коммуникациям, так и способность принимать решения - это умение, развиваемое с опытом. Каждый из нас в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни - тысячи и тысячи решений.

Решение - это выбор альтернативы. К решениям относится как малозначащий выбор одежды для работы или меню второго завтрака, так и выбор места работы или спутника жизни. Хотя зачастую альтернатив множество - в меню может быть 50 наименований, в университете свыше 100 основных специальностей, - почти все каждодневные решения мы принимаем без систематичного продумывания. Что касается других решений, например о том, куда направиться жить после окончания колледжа или какой стиль жизни удовлетворил бы нас, то мы принимаем их после размышлений, длящихся дни, месяцы, годы. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов мы уделяем непропорционально много внимания определенным решениям. Например, некоторые люди терзаются неделями по поводу покупки пары туфель и действуют импульсивно, приобретая автомобиль стоимостью 15 тыс. долл.

Однако в управлении принятие решения - более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую много выше. Частный выбор индивида сказывается прежде всего на жизни его собственной и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и других работников. Люди, находящиеся на верхних этажах крупной организации, порой принимают решения, связанные с миллионами долларов. Люди, находящиеся на высших должностях в государстве, решают судьбы миллионов людей. Принятие правильнонго, верного решения во многом решает судьбу организации, фирмы, поэтому актуальность выбранной темы нельзя не дооценивать. В частном секторе управленческие решения могут сильно повлиять на жизнь по меньшей мере каждого из тех, кто работает с принявшим решение руководителем, и, возможно, каждого в организации.

Например, менеджер может принять решение штрафовать каждого работника, чей перерыв на чашку кофе продлится более 10 мин, или тех, кто занимается на работе общественной деятельностью. Другой руководитель может решить, что излишняя строгость в этих вопросах грозит стать причиной моральных проблем, результатом которых будет рост числа прогулов, текучести кадров и, возможно, ухудшение обслуживания потребителей, снижение производительности и качества продукции. Отказываясь от административных наказаний, руководитель решает, что будет больше проку от прямого, но твердого разговора с работником. Однако со временем повторяющиеся случаи опоздания на работу и снижение активности по причине бурной общественной деятельности могут заставить руководителя все же принять решение об увольнении работника.

Если организация велика и влиятельна, решения ее высших руководителей могут определяющим образом изменять местное окружение. Некогда процветавшие города Новой Англии, к примеру, почти опустели, после того как текстильные и обувные предприятия, поддерживавшие благосостояние, переместились на юг или в другие страны. Некоторые управленческие решения буквально изменяют ход истории. Важные государственные решения, например, о применении атомной бомбы президентом Трумэном, попадают в эту категорию.

Цель данной курсовой работы - исследование и проектирование управленческих решений для эффективного управления. В предложенной работе предметом является процесс принятия управленческих решений.

1. Виханский О.С. "Стратегическое управление", учебник, М, Гардарика, 1998г.

2. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 1999.

3. Голубков Е.П. Какое решение принять? - М.: Экономика, 1999.

4. Гречикова И.Н. Менеджмент. Учеб. пособие. - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1998.

5. Доусон Р. Уверенно принимать решения. Пер. с англ. - М.: Культура и спорт ЮНИТИ, 1999.

6. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. - Пер. с англ. М.: Дело, 2000.

7. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. - М.: Экономика, 2001.

8. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. - М.: Русская деловая литература, 1999.

9. Лутафуллаев Х.С. Информационное обеспечение принятия решений в органах государственного управления. - М., 1997.

10. Матвеев Л.А. Системы поддержки решения. Учебное пособие. - СПб., 1998.

11. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.

12. Теория выбора и принятия решений: Учеб. пособие. - М., 1997.

13. Фатхутдинов Р.А. "Стратегический менеджмент", учебное пособие, Москва, 1997г.

14. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. - М.: Экономика, 1998.

15. Шевырев А.В. Технология творческого решения проблем. - М., 2001.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»