Введение 3

1. Характеристика структур управления организацией 4

1.1. Принципы и этапы формирования структуры управления 4

1.2. Виды организационных структур. Преимущества и недостатки. 6

2. Исследование организационной структуры ОАО "Ростелеком" 12

2.1. Краткая характеристика ОАО "Ростелеком" 12

2.2. Анализ организационной структуры ОАО "Ростелеком" 13

3. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры ОАО "Ростелеком" 18

Заключение 20

Список литературы 21

Приложение 22

В современных условиях производственные системы превращаются в многофакторные социально-экономические системы, в которых осуществляются производственная, маркетинговая, воспитательная, информационная и другие виды деятельности коллектива. Все эти виды деятельности протекают в рамках любой социально-экономической системы, поэтому успех функционирования предприятия в значительной мере зависит от правильности построения всех видов деятельности, выделение из большого числа схожих функций и закрепление их за определенными звеньями. В свою очередь, каждое звено не может находиться как бы в подвешенном, независимом положении, то есть оно должно взаимодействовать с другими звеньями в рамках определенной организации, а зачастую координировать их деятельность. Таким образом, каждая социально-экономическая система должна иметь свою организационную структуру управления, которая будет представлять собой упорядоченную совокупность связей между звеньями и работниками, заня

1. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Высшая школа, 1989. -256 с.

2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1998. - 528 с.

3. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 1998. -189 с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 763 с.

5. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: Учебное пособие. - М.: ТЕИС, 2004. - 239 с.

6. Комаров М.А. Менеджмент. -М.: ИНФРА-М, 1998. - 351 с.

7. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов. - М.: Русская деловая литература, 2003. - 456 с.

8. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов. - М.: РДЛ, 2003. - 464 с.

9. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.

10. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. - М.: ИНФРА-М, 1992. - 454 с.

11. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. - М.: Финансы и статистика, 1989. - 443 с.

12. Хоскинг А. Курс предпринимательства. - М.: Международные отношения, 1993. - 338 с.

13. Шамхалов Ф. Американский менеджмент. -М.: Наука, 1993. -345 с.

14. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: "Интел-Синтез", 1996. - 305 с.

Примечаний нет.