Принятие решений является одним из основных составляющих любого управленческого процесса. Процесс принятия решений при кажущейся про¬стоте - очень непрост. В нем достаточно много тонкостей и подводных рифов, хорошо знакомых профессиональным менеджерам.
В каждой организации осуществляется разработка управленческих решений. И в каждой организации практи¬ка разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, ее организационной структурой, дейст¬вующей системой коммуникаций, внутренней культурой. Тем не менее, имеется общее характерное для любого процесса принятия решений, где бы он не осуществлялся. Это тот единый стержень, который формирует технологию разработки и принятия решений, используемую в любой организации.
Одной из отличительных черт теории принятия решений является наличие в ней методов, позволяющих обрабатывать как количественную, так и каче¬ственную (неколичественную) информацию. При этом в про¬цессе принятия решений большое внимание уделяется использованию методов экспертного оценивания, предназначенных как для работы с количественной, так и с каче¬ственной информацией.
Основное назначение экспертных технологий - повы¬шение профессионализма, а, следовательно, эффективно¬сти принимаемых управленческих решений. Проблемам, связанным с принятием управленческих решений, сегодня посвящена обширная литература, где обсуждаются основные этапы процесса выработки и приня¬тия управленческих решений, используемые любой органи¬зацией.
Возможны разные способы представления процесса принятия решений, в основе которых различные подходы к управлению: системный, количественный, ситуационный и т.д.
Система управления предприятием - организационная структура, система учета и контроля, внутренние хозяйственные отношения, методы и формы принятия управленческих решений.
Уже экспресс-анализ финансового состояния показывает узкие места в системе управления предприятием, качество управленческих решений. В ряду первоочередных мер принято централизовывать управленческие функции на предприятии, устанавливать жесткую систему контроля затрат. Фундаментальные решения требуют более серьезного анализа управления. Особое внимание необходимо уделить взаимоотношениям с самостоятельными подразделениями и филиалами предприятия.
Такого рода анализ можно завершить кратким описанием последних наиболее неудачных управленческих решений (с представлением участников, убытков, принятых мер) и описанием удачных управленческих решений.
Анализ всех перечисленных элементов предприятий в широком смысле должен выявить наиболее узкие места в работе предприятия и наметить будущие направления работы предприятия при его перепрофилировании.
Объектом исследования данной работы является открытое акционерное общество «Стройкерамика», основным видом деятельности которого является производство и реализация керамического кирпича и других керамических изделий.
Целью работы является исследование вопросов разработки, принятия и реализации управленческих решений на конкретном предприятии.
|