|
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия туристической организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление не только о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, но и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые туристская организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении.
Это определяет актуальность выбранной темы исследования.
Объектом исследования является туристское предприятие "Ихолд", а предметом - факторы внешней среды, влияющие на деятельность туристского предприятия.
Целью данной работы является изучение, рассмотрение и исследование внешней среды туристской организации - среды непосредственного и косвенного воздействия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
" Дать определение внешней среды организации
" Определить значение внешней среды
" Исследовать среду прямого и косвенного воздействия
" Определить роль анализа внешней среды в развитии конкуренции
" Определить факторы внешней среды, влияющие на деятельность туристского предприятия
Теоретическую методологическую основу исследования составили труды исследователей: Павлючука Ю.Н., Зубенко В.А., Ильенковой С.Д., Медынского В.Г., Балабанова И.Т. и других.
Методами исследования являются:
анализ;
изучение и обобщение научной литературы;
сравнение полученных данных.
Практическая значимость курсовой работы заключается в том что, данные могут использоваться туристскими предприятиями для получения знаний о факторах внешней среды, влияющие на деятельность туристского предприятия.
Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования.
Во введении обосновывается выбор темы исследования, ее актуальность, цели, задачи исследования, объект и предмет исследования.
В заключении подводится итог всей работы.
|
На уровень вверх
Купить