Введение 3

1. Особенности функционирования некоммерческих организаций 5

2. Взаимодействие некоммерческих организаций и государства 6

3. Формы некоммерческих организаций и их взаимодействие 9

3. Основы волонтерской деятельности 12

4. Конфликт в некоммерческой организации: общая характеристика 16

4.1. Понятие конфликта в некоммерческой организации 16

4.2. Структура конфликта в некоммерческих организациях 17

4.3.Типы конфликтов в некоммерческих организациях 18

4.4. Модель процесса конфликта в некоммерческих организациях 20

5. Источники и мотивы конфликтов в организации в некоммерческих организациях 21

5.1. Общие причины конфликтов в трудовом коллективе в некоммерческих организациях 21

5.2. Причины конфликта в звене "руководитель - подчиненный" в некоммерческих организациях 23

6. Методы управления конфликтами в некоммерческих организациях 26

6.1. Структурные методы 26

6.2. Межличностные методы 27

Заключение 30

Список литературы 33

Российский сектор некоммерческих организаций (НКО) за десять с не-большим лет с начала перестройки прошел колоссальный путь в своем разви-тии от индивидуальных добровольных гражданских инициатив до сравнитель-но консолидированного общественного движения. Сегодня из более 200 тысяч зарегистрированных некоммерческих негосударственных организаций более 43 тысяч показали себя энергично действующими, реально решающими наиболее острые социальные проблемы, с которыми по ряду причин не справляется го-сударство.

Экономическую основу деятельности сектора составляет целевое фи-нансирование и неприбыльность работы. Для своих программ некоммерческие организации привлекают частные взносы и пожертвования, гранты, собствен-ные средства участников. В 1996 году российские некоммерческие организации привлекли в социальную сферу более $300 миллионов долларов из внебюджет-ных источников.

Некоммерческие организации являются носителем нового демократиче-ского мировоззрения и мышления в глазах мирового сообщества. Лидеры НКО заинтересованы в скорейшем реформировании страны, преодолении социаль-ной дифференциации, поддержке социально уязвимых членов общества, уча-стии в позитивных переменах. Развитие сектора, тем не менее, сдерживается рядом факторов, в первую очередь - ограничительным законодательным регу-лированием, в том числе налоговым. Столь динамично развивающийся сегмент общества в новой экономической ситуации не может обойтись без системы за-конодательных и подзаконных актов, которые создадут благоприятные условия для развития сектора и будут учитывать такие особенности некоммерческих ор-ганизаций, как бесприбыльность, широту охвата населения и большую соци-альную значимость.

1) издательский дом "Филинъ", 1997.

2) Пешехонов Ю.В., Водопьянов С.Ю.Современные проблемы финансирования некоммерческой сферы // Финансы. - 2003. - №10. - С.45.

3) Правовой статус некоммерческих организаций в России. Практическое пособие (второй выпуск) // Центр за Демократию, Международный благотворительный фонд политико-правовых исследований "Интерлигал". Москва, 1996

4) Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. проф. В.Н. Лавриненко.-2-е изд., перераб. и доп. -М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279с.

5) Розанова В.А. Психология управления. (Учебно-практическое пособие. Часть 1 и 2.) - М.: Журнал "Управление персоналом"., 1996/97. - 176с.

6) Управление персоналом : Энциклопедический словарь./ Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М., 1998-VIII. - 453с.

7) Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1998. - 264с.

8) ЖУРНАЛЫ.

9) Козырев Г.И. Конфликтология. Внутриличностные конфликты. // Социально-гуманитарные знания. 1999 N2.

10) Козырев Г.И. Конфликтология. Межличностные конфликты. // Социально-гуманитарные знания. 1999 N3.

Овчинников В., Ракитянский М.

Примечаний нет.