|
Неправильное формулирование миссии и целей приводит к тому, что, как заметил Питер Ф. Дракер, люди тратят время и силы на тщательное выполнение действий, которые не нужно было предпринимать вообще.
Миссия любой организации - это ее социальное предназначение, то есть то, чего общество ждет от функционирования данной организации, а ждет оно, разумеется, удовлетворения каких-либо своих потребностей.
Во многих компаниях разрабатываются официальные формулировки миссии. Формулировка миссии - это формулировка основной цели компании: чего она хочет достичь в самом широком смысле. Четкая формулировка миссии действует как "невидимая рука", которая направляет сотрудников компании, позволяя им работать независимо и в то же время коллективно для достижения общих целей компании.
Однако, кроме этой внешней цели, у любой организации имеется внутренняя цель - это то, что члены данной организации хотят получить для себя в результате своей деятельности. Для любой организации она заключается, как минимум, в обеспечении своего выживания, а как максимум - в повышении собственного благосостояния. Это предполагает стремление коммерческой организации к увеличению получаемой прибыли, а некоммерческой - к увеличению своих доходов либо за счет усиления дозволенной коммерческой деятельности, либо же за счет усилий по наращиванию объема финансирования со стороны государства, меценатов и иных благотворителей. Неразличение миссии и внутренней цели ведет к путанице как в теории, так и в практике менеджмента.
Попытка одновременно придерживаться многих противоречащих друг другу целей равносильна, по сути, полной дезориентации. Поэтому выделение главной цели - абсолютная необходимость.
Тема данной курсовой работы: "Разработка миссии организации и формирование иерархической структуры целей". Тема является очень актуальной, поскольку именно эти два важнейших действия позволяют точно определить сферу деятельности компании на рынке, разработать стратегию фирмы и обеспечивают поступательное развитие при верном формулировании.
Целью данной курсовой работы является исследование правильности разработки миссии, построения иерархии целей, а также разработка на этой основе рыночной стратегии компании "POLARIS". В связи с поставленной целью были сформулированы следующие задачи:
- определить понятия "миссия организации" и "цель организации";
- определить роль миссии в стратегическом управлении и мотивировании персонала;
- выяснить цели формулирования миссии;
- выяснить на чем базируется разработка миссии компании и какие основные ошибки допускаются при разработке миссии;
- выявить правильную структуру иерархии целей;
- определить миссию и цели компании "POLARIS";
- выяснить стратегические задачи компании;
- дать рекомендации по обеспечению агрессивной рыночной стратегии фирмы;
- определить, что необходимо для обеспечения стратегии.
|
На уровень вверх
Купить