Введение 3

1. Природа и состав функций менеджмента 4

1.1. Понятие функций менеджмента 4

1.2. Классификация функций менеджмента 5

1.3. Функциональное разделение труда в процессе управления на предприятии и его характеристика 7

2. Основные функции менеджмента на примере ЗАО «Техстройсервис» 12

2.1. Краткая характеристика ЗАО «Техстройсервис» 12

2.2. Основные функции менеджмента ЗАО «Техстройсервис» 16

2.3. Характеристика распределения функций управления по уровнях и звеньям аппарата управления ЗАО «Техстройсервис» 20

2.4. Мои предложения по рационализации функций менеджмента ЗАО «Техстройсервис» 23

Заключение 34

Список литературы 36

Приложения 39

Управление в условиях рынка получило название менеджмента. Отличительные особенности менеджмента заключаются в том, что он ориентирует фирмы на удов¬летворение потребностей рынка, на постоянное повы¬шение эффективности производства (получение опти¬мальных результатов с наименьшими затратами), на сво¬боду в принятии решений, на разработку стратегических целей и программ и их постоянную корректировку в за¬висимости от состояния рынка.

Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои произ¬водственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут опре¬делять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов.

Целью данной работы является исследование основных функций менеджмента на предприятии.

Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1. рассмотреть теоретические основы функций менеджмента

2. рассмотреть практические аспекты функций менеджмента на примере ЗАО «Техстройсервис».

В качестве объекта исследования в работе выступает организация ЗАО «Техстройсервис».

В качестве предмета исследования в работе выступают функции менеджмента.

Анализ проводился на основании данных отчетности предприятия.

Практическая значимость работы заключается в возможности рассмотрения недостатков существующей структуры и ее оптимизации.

1. Андреев А.А., Радичка Д.м. Стратегическое управление: Учеб. пособ. – Омск. : ЦОАУ, 2003.- 160 с.

2. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов . - М.: Экономика, 2000. – 236с.

3. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями // Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. - № 3-5. - С.91

4. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Из-во МГУ, 2004. - 252 с.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник 2-ое изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. - 480 с.

6. Гибкость организационных форм.// Журнал для акционеров. - 2001. - № 11. - С. 6 – 12.

7. Глухов В.В. Менеджмент: Учеб.. – СПб.: Спецлит, 2000.- 300с .

8. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. прогнозирование- планирование. Теория экспериментов. – Железнодорожный: ТОО НПЦ Крылья, 2004. – 400 с.

9. Дойл П. Менеджмент: стратегия и тактика/ под ред. Ю.Н. Кантуревского. – СПб.: Питер,1999. – 560с.

10. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. – М.: Финпресс, 2003.- 286 с.

11. Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.в. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. – 2 изд. – М.: Филин, 2000.- 245 с.

12. Кунц Г., С. О'Доннел. Управление - системный и ситуационный анализ управленческих функций. Том1,2. - М.: Филин, 2003. – 567 с.

13. Менеджмент организации: современные технологии / Под ред. В.А. Кузнецова. – Ростов на Дону: Феникс, 2003.- 480 с.

14. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 432 с.

15. Минцберг Г. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения. – СПб.: Питер, 2001.- 684 с.

16. Минцберг Г и др. Школа стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегии менеджмента. – СПб.: Питер, 2000. – 331с.

17. Мищенко А.П. Разработка управленческих решений.: Учеб. пособ.- Казань, 2004. – 67 с.

18. Морозов Ю.П., Гаврилов А.И. Стратегический менеджмент. Учебник для ВУЗов. – М.: Юнити, 2003. - 472 с.

19. Новицкий Н.В. Менеджмент организации. Учебное пособие. – М.: Дело, 2000 - 376 с.

20. Новый Гражданский Кодекс РФ, Часть 1, краткий научно-проектный комментарий. Отв. редакторы Ганеев В.Н., Зинченко С.А., Лукъянцев А.А., — Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. — 448 с.

21. Основы теории оптимального управления: Учеб. Пособие для экон. вузов / В.Ф.Кротов, Б.А.Лагома, С.М.Лобанов и др. Под ред В.Ф.Кротова. - М.: Высш.шк., 2000. – 267 с.

22. Основы управления персоналом: учеб. для вузов/ Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков и др.; под ред. Б.М. Генкина.- М.: Высшая школа, 2003.- 383 с

23. Пономарев А.Я. Введение в административный и экономический менеджмент . – СПб, 2004. – 287 с..

24. Попов С.А. Стратегическое управление: 17- модульная программа для менеджеров. – М.: Инфра- М, 2003.- 321 с.

25. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/ К.А. Волкова, И.П. Дежкина и др.–М.: ЗАО издательство «Экономика», НОРМА, 2003.–526 с.

26. Райсс М. «Оптимальная сложность управленческих структур» // Проблемы теории и практики управления. - 1994. - №5. – С. 18

27. Румянцева З. П. Современный менеджмент (курс кафедры теории организации и управления ГАУ) // Российский экономический журнал. - 2003. - № 4. – С.37-50

28. Теория и практика управления персоналом: учеб. пособие/ Авт.-преп. Г.В. Щокин.- К.: МАУП, 2003.-256 с.

29. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации/ Пер с анг. – М.: Инфра- М, 2003.- 412 с.

30. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегий / Пер с .анг. М.: ЮНИТИ, 2003. – 506 с.

31. Управление по результатам: Пер. с финск./ Общ. ред. Лейманна Я.А. - М.: Издательская группа "Прогресс", 2003. – 340 с.

Примечаний нет.