Принятие решений - основная часть работы менеджеров любого звена любого предприятия. Поэтому понимание всех тонкостей процесса принятия решений в различных условиях, знание и применение различных методов и моделей принятия решений играет значительную роль в повышении эффективности работы управленческого персонала.
В нашей стране долгое время проблеме обучения управленческого персонала не уделялось должного внимания. Это происходило потому, что в административно-командной системе основные решения принимались на уровне министерств и ведомств. На более низком уровне эти решения только претворялись в жизнь. Также на более низком уровне принимались тактические решения, которые также контролировались вышестоящими органами. В условиях перехода к рыночной экономике существенно увеличивается ответственность при принятии решений руководителей всех уровней. Это связано с тем, что каждое решение может повлиять на положение данной конкретной организации, и нет вышестоящих органов, разрабатывающих и контролирующих принятие стратегических решений.
При рыночной экономике производители, продавцы, покупатели действуют в условиях конкуренции самостоятельно, то есть на свой страх и риск. Их финансовое, будущее, поэтому является непредсказуемым и мало прогнозируемым. Риск присущ любой форме человеческой деятельности, что связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений. Поэтому рассмотрение данной проблемы очень актуально.
Целью работы является анализ принятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
Поставленная цель предопределила постановку и решение ряда взаимосвязанных задач:
-рассмотреть принятие решений в условиях неопределенности рыночной среды;
-раскрыть сущность, содержание и виды рисков при реализации управленческих решений;
- дать характеристику рисков компании "Мегафон";
-выявить способы их снижения, управления ими.
Объект исследования - компания ОАО "Мегафон" (Урал)
Предмет исследования - процесс управления рисками в компании.
Первая глава посвящена анализу теоретических основ принятия решений в условиях неопределенности; вторая глава посвящена теоретическим основам принятия решений в условиях риска. В третьей главе дается характеристика рисков компании "Мегафон" и способы их уменьшения.
|