Введение 3

1 Информация, ее роль в процессах управления 5

1.1 Виды информации 5

1.2 Свойства информации 6

1.3 Требования, предъявляемые к информации 7

1.4 Структура информационной технологии 8

2 Информационное обеспечение службы управления персоналом и регулирование количества и качества информации 13

2.1 Анализ и проектирование информационного обеспечения управления 13

2.2 Анализ состава информации 16

2.3 Анализ кадровой политики ОАО ТМ "Рубин" 21

2.4 Информационное обеспечение системы управления персоналом ОАО ТМ "Рубин" 25

Заключение 31

Список литературы 32

Последняя треть 20-го столетия ознаменовалась переходом целого ряда стран к постиндустриальному, информационному обществу, в условиях которого основная масса работающих занята в сфере информационной деятельности, а главным продуктом производства и товаром является информация. В настоящее время информация стала важнейшим ресурсом общества и приобрела стратегическое значение.

Глобализация мировых процессов, с одной стороны, и глубокие социально-политические и экономические преобразования, развернувшиеся в 1990-е годы, - с другой, создали предпосылки для быстрого вхождения России в мировое информационное пространство. В наступившем столетии будущее нашей страны во многом будет зависеть от того, насколько энергично и эффективно она станет двигаться в этом направлении.

Информационные процессы активно воздействуют на все стороны человеческой жизни. Использование новейших информационных технологий многократно усиливает это влияние. Чтобы реализовать свои потенциальные возможности, достичь профессиональных успехов, стать гармонично развитой личностью, современный человек должен обладать достаточно высоким уровнем информационной культуры. Между тем большая часть информации фиксируется на материальных носителях, содержится в разнообразных документах. Таким образом, знание информационно-документационных процессов, основ работы с документами является неотъемлемой частью информационной культуры человека.

Особенно велика роль информации в процессе управления - на всех его уровнях и во всех сферах: политической, экономической, научной, культурной и т.д. Собственно, без информации невозможно и само управление, зародившееся около 7 тысячелетий назад. Документирование информации, её поиск, обработка, хранение, передача требуют значительных финансовых, материальных, трудовых ресурсов и времени. Поэтому организация эффективной работы с документами, совершенствование всех информационно-документационных процессов как в масштабе общества в целом, так и на уровне отдельных предприятий, организаций, учреждений является важнейшим направлением управленческой деятельности. В свою очередь, для квалифицированной работы с документированной информацией требуется значительное число профессионально подготовленных специалистов. Совершенно не случайно к 2000 году более чем в 30 вузах Российской Федерации развернулась подготовка кадров высшей квалификации - документоведов.

Объект исследования: система управления организацией.

Предмет исследования: система информационного обеспечения управления.

Цель исследования: рассмотреть основы информационного обеспечения управления.

Задачи исследования:

1.Рассмотреть понятие информации, ее виды и роль в процессах управления.

2.Проанализировать информационное обеспечение службы управления персоналом и регулирование количества и качества информации.

3.проанализировать систему информационного обеспечения управления на конкретном предприятии.

1. Акбердин Р. З., Кибанов А. Я. "Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования". Учебное пособие. - М.: ГАУ, 1993г.

2. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 1997.

3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова и др. Управление персоналом. - М: ЮНИТИ, 2000. - 114 с.

4. Бачило И.А., Щекочихин П.Г. Ответственность в управлении М., 1985. - 303с.

5. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом предприятия, - М: 1996.

6. Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. - М: ЗАО "Журнал Эксперт", 1998.

7. Веснин В.Р., Практический менеджмент, - М.: 1997.

8. Ерошин А. П. Управление персоналом. -Новгород: НИМБ, 1999 г.

9. Интернет сайт www.thechronicle.ru

10. Интернет сайт www.chrab.chel.ru

11. Интернет сайт www.fortdialog.ru

12. Кноринг В. И. Теория, практика и искусство управления. М.: НОРМА - ИНФРА М, 1999.

13. Мильнер Б.З. Теория организация. -М.: Инфра-М, 1998

14. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М.: МГУ, 1997.С.242

15. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента : Управление в системе цивилизованного предпринимательства : Учеб. пособие. - М.:ИНФРА-М, 1996. - 224с.

16. Цветаев В. М. Управление персоналом. СПб: Питер. 2002.

17. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Издательство НОРМА, 2002.

Примечаний нет.