Введение 3

Особенности японского менеджмента 4

Японские принципы управления 4

Философия японского управления 7

Японские методы управления качеством 9

Кружки качества на японских предприятиях 12

Зарождение и развитие кружков качества в Японии 12

Организация деятельности кружков качества 16

Тенденции развития кружков качества на японских предприятиях 18

Семь инструментов качества в японской экономике 21

Японские методы управления производством 30

Заключение 34

Литература 35

Переход к рыночной экономике ставит перед руководителями всех звеньев и уровней, перед предпринимателями различных видов собственности и форм хозяйственной деятельности принципиально новые задачи: становление рынка, перестройка финансово-кредитной системы. Следует по-новому строить отношения с партнерами, конкурентами, внешним окружением и т. д.

В условиях рынка управляющим должны быть присущи два наиважнейших качества: умение гибко предвидеть и умение эффективно действовать.

Реализация этих качеств требует глубокой экономической подготовки и знаний в области научного управления. На мой взгляд, самый наглядный пример, где сочетаются и гибкость, и научный подход это японская система управления производством.

Понятия "менеджер", "менеджмент", "маркетинг" в последнее время быстро вошли в словарный запас русского языка и необходимо, чтобы смысл этих слов был понятен всем. Но только в японском менеджменте, на мой взгляд, очень понятно и доступно показана взаимосвязь этих понятий.

Я взяла эту тему, так как считаю, что именно практику японского менеджмента можно и нужно применять на российских предприятиях.

1. "Бизнес - Панорама" 2001 г. №25, №30, №41, №42; 1998г. №3, №4, №6, №9, № 11.

2. Власов В Япония . Производственная инфраструктура -М.: "Наука", 1999

3. Кружки качества на японских предприятиях. - М.: изд. -во стандартов, 1990. -70с.

4. Мамедов О.Ю. Современная экономика. М: Феникс ., 2000.

5. Менеджмент: наука и искусство управления бизнесом. Учебно-практическое пособие / Л. Б. Сульповар, Р. Г. Маннапов. - Тольятти: "Современник", 1992. - 148с.

6. Мильнер, И. С. Олейник, С. А. Рогинко. Японский парадокс: (Реальности и противоречия ка питалистического управления). ,.-М.: Мысль, 2002

7. Семь инструментов качества в японской экономике. - М.: изд. -во стандартов, 1990. - 88с.

8. Управление качеством: Учебник для вузов / С. Д. Ильенкова, Н. Д. Ильенкова, B. C. Мхитарян и др.; Под ред. С. Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 199с.

9. Хейне П. Экономический образ мышления.М. 1999г.

10. Хлынов В. Япония: становление новой модели управления труда. МЭиМО, №2, 2003.

11. Япония: смена модели экономического роста. Под. ред. И. П. Лебедевой, А. И. Кравцевича. -М.: Наука, 2004

Примечаний нет.